Cópia de segurança do agente

Pré-visualização

Este produto ou funcionalidade está sujeito aos "Termos das Ofertas de Pré-DG" na secção Termos Gerais de Serviço dos Termos Específicos do Serviço. Os produtos e as funcionalidades pré-GA estão disponíveis "tal como estão" e podem ter apoio técnico limitado. Para mais informações, consulte as descrições das fases de lançamento.

As cópias de segurança de agentes são instantâneos completos dos estados atuais dos agentes. Os agentes de conversação (Dialogflow CX) criam periodicamente cópias de segurança para todos os agentes se forem feitas alterações após as cópias de segurança anteriores. Também pode criar cópias de segurança do agente manualmente, conforme desejado. Quando restaura uma cópia de segurança, todo o agente é substituído.

Criar uma cópia de segurança

Para criar uma cópia de segurança:

1. Abra a consola do Dialogflow CX.
2. Escolha o seu projeto.
3. Selecione o seu agente.
4. Selecione o separador Gerir.
5. Clique em Histórico de alterações no separador Gerir.
6. Clique em Cópia de segurança na página Histórico de alterações.
7. Clique em Criar cópia de segurança.
8. Introduza um nome a apresentar e uma descrição.
9. Clique em Criar.

Aceda às cópias de segurança

Para aceder às cópias de segurança:

1. Abra a consola do Dialogflow CX.
2. Escolha o seu projeto.
3. Selecione o seu agente.
4. Selecione o separador Gerir.
5. Clique em Histórico de alterações no separador Gerir.
6. Clique em Cópia de segurança na página Histórico de alterações.
7. Veja os resultados e filtre-os conforme necessário.
8. Clique numa cópia de segurança para ver e alterar os dados da cópia de segurança ou restaurar a cópia de segurança.

Elimine cópias de segurança

Para eliminar uma única cópia de segurança:

1. Abra a consola do Dialogflow CX.
2. Escolha o seu projeto.
3. Selecione o seu agente.
4. Selecione o separador Gerir.
5. Clique em Histórico de alterações no separador Gerir.
6. Clique em Cópia de segurança na página Histórico de alterações.
7. Clique no botão Remover cópia de segurança no lado direito de uma cópia de segurança na tabela.
8. Clique em OK.

Para eliminar várias cópias de segurança:

1. Abra a consola do Dialogflow CX.
2. Escolha o seu projeto.
3. Selecione o seu agente.
4. Selecione o separador Gerir.
5. Clique em Histórico de alterações no separador Gerir.
6. Clique em Cópia de segurança na página Histórico de alterações.
7. Selecione as cópias de segurança que quer eliminar.
8. Clique em Remover no canto superior direito da tabela.
9. Clique em OK.