請求がある Cloud 請求先アカウントへの支払いの実行

この記事では、請求書を毎月発行する Google Cloud アカウントに支払いを行う手順を説明します。また、支払いをできるだけ迅速かつ正確に処理するためのヒントも紹介します。

自動支払いアカウントの支払いを手動で行う場合は、手動支払いまたは早期の支払いの手順で行ってください。

始める前に

  1. 請求書をお手元にご用意ください。請求書には、利用可能なお支払い方法に関する説明があり、下部に銀行口座に関する情報が記載されています。請求書の取得方法については、こちらをご覧ください。

    請求書の送金手順のセクションに、お支払いの手順が記載されています。

  2. お支払い時には必ず、関連する請求書番号とクレジットメモ番号を入力してください。これにより、アカウントの支払い確認が非常に速く行えます。

  3. 請求書番号や支払い処理についてご不明な点がある場合は、請求書の下部に記載されているアドレス宛てにメールにてお問い合わせください。

お支払いのタイミング

お支払いは、毎月の請求書発行時に同意する利用規約に従っていただきます。利用規約には、料金のお支払い期限が記載されています。詳細については、請求サイクルの確認をご覧ください。

お支払い方法

料金は、次のいずれかの方法でお支払いいただけます。

  • ACH、銀行口座振込、電信送金
  • （インドのみ）Unified Payment Interface（UPI）対応アプリ

ACH、銀行口座振込、電信送金を使用するお支払い

Automated Clearing House（ACH）、電信送金、その他の銀行口座振込を使用して電子的にお支払いするには、銀行で電子決済を設定する必要があります。

電子決済では、[詳細情報] フィールドに請求書番号とクレジットメモ番号（お持ちの場合）を以下に示す形式（スラッシュの前後にはスペースが必要、請求書番号間のスペースは不要）で入力します。

例: 3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009

電子決済フォームにすべての請求書番号を入力できない場合は、次の手順に従ってください。

  1. 請求書番号とクレジットメモ番号（お持ちの場合）を、送金日当日に、Google 請求書に記載のメールアドレス宛てにお送りください。
  2. メールの件名は「送金 <会社名> <合計額>」としてください。

（インドのみ）Unified Payment Interface（UPI）対応のアプリを使用して支払う

2021 年 7 月 1 日以降は、PDF バージョンの請求書をダウンロードすると、UPI QR コードが含まれます。UPI 対応アプリケーションで QR コードをスキャンして請求書のお支払いができます。

Collections にお問い合わせする場合

次のトピックについてご不明な点がある場合は、Collections にお問い合わせください。

  • ACH、銀行口座振込（電子決済）、または電信送金で Cloud 請求先アカウントへの支払いを行います。
  • 請求先アカウントでのお支払いの受領の確認。
  • Cloud 請求先アカウントへのお支払いに関する紛争の報告または管理。
  • Collections 通知の送信先の確認。

Collections にお問い合わせする際は、collections@google.com 宛てにメールを送信してください。

お支払いサポートにお問い合わせする場合

次のトピックについてサポートが必要な場合は、Cloud Billing サポートにお問い合わせください。