Google Cloud VMware Engine での Oracle ワークロードのサポート

Google Cloud VMware Engine は、VMware vSphere、vCenter、vSAN、NSX-T を備えた、フルマネージドの VMware プラットフォームを提供します。これらは、Google が提供するエンタープライズ クラスのハードウェア インフラストラクチャ上で動作します。Oracle は、VMware 仮想化環境上の Oracle 製品をサポートします

My Oracle サポート ポータル note 249212.1 にて、有効なサポート契約を持ち、サポート対象バージョンの Oracle プロダクトを実行しているお客様は、VMware 仮想化環境でプロダクトを実行する際にサポートを受けることが記載されています。

Oracle サポート ポータル上にある互換性マトリックスには、オペレーティング システムのサポートを使用して Oracle によって認定された Oracle プロダクトが示されています。Oracle は、Google Cloud VMware Engine で使用される VMware ESXi ハイパーバイザの独自のオペレーティング システムを認定しています。

VMware vSphere プラットフォームは、Oracle Linux、SUSE Linux、Red Hat Linux、Windows Server OS、その他の Oracle プロダクトで認定されたオペレーティング システムと完全な互換性を持ちます。詳細については、ゲスト OS 用の VMware 互換性ガイドをご覧ください。

VMware は、VMware vSphere プラットフォームで、Oracle データベースの技術的な問題のサポートを提供します。この既存のサポートとサブスクリプション契約には以下が含まれます。

  • VMware サポート内の Oracle DBA リソースのチームにアクセスして、データストアとして使用されたり、VM 内で実行される Oracle データベースに関するトラブルシューティングを行います。
  • データストアとして使用される、または VM 内で実行される Oracle データベースに関するパフォーマンスの調整とベストプラクティス。
  • VMware サポートと Oracle サポートの間で準備された TSANet コラボレーション サポートによる VMware 環境の技術的な問題の迅速な解決。

Google Cloud サポートは、Google Cloud VMware Engine のお客様向けに上記のサポートを拡張します。Google は、Google Cloud VMware Engine で実行されているすべての Oracle ワークロードを完全にサポートしています。

ユーザーは、Google Cloud VMware Engine で Oracle のライセンスおよびテクニカル サポートに準拠していることに完全な責任を負います。

次のステップ

  • サポートの利用については、こちらをご覧ください。