VMware Engine のサポートを受ける

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

ファイル レポートまたは機能リクエスト

問題を報告する場所

リクエストの種類 問題を報告する場所
請求に関する問題 課金サポート
ドキュメントに関するフィードバック ドキュメントのフィードバック フォーム
有料サポート 有料サポートを契約している場合は、Google に直接ご連絡ください
SLA 違反 課金サポート

ドキュメントに関するフィードバック

お寄せいただいたフィードバックは、ドキュメントの改善に活用いたします。不完全または不正確なドキュメントについてのご報告、一般的なフィードバック、コンテンツに関するご提案をお送りいただけます。

フィードバックを送信するには、VMware Engine ドキュメントの任意のページにある [フィードバックを送信] ボタンをクリックして、フィードバック フォームを開きます。

次の情報を入力します(該当する場合)。

  • 問題が発生したページ
  • 不完全または不正確な内容
  • 一般的なコメントまたは提案

お客様のご意見は、VMware Engine チームが確認いたします。

本番環境に関する問題

有料サポートを契約している場合は、Google に直接ご連絡ください。

ご使用のアプリケーションの本番環境に関する問題のレポートを提出いただくこともできます。Google は提出いただいたレポートに目を通しますが、個別の回答はいたしかねます。Issue Tracker は、個々のアプリケーションのオペレーションに関するサポートを提供するためのものではありません。