Cancela una suscripción a Looker Studio Pro

Para dejar de usar Looker Studio Pro en tu organización y que ya no se te facture, cancela tu suscripción.

Antes de cancelar un proyecto de Looker Studio, te recomendamos que tengas un plan para trasladar tu contenido de Pro fuera de los espacios de trabajo de equipo. Obtén más información para mover el contenido del lugar de trabajo del equipo.

Antes de comenzar

Para realizar los pasos que se describen en este artículo, debes tener el rol de propietario en el proyecto de Cloud asociado con tu suscripción a Looker Studio Pro o ser administrador de servicios de Workspace.

Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción

Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción a Looker Studio Pro. Si quieres cancelar varias suscripciones, debes cancelarlas de forma individual.

  1. Accede a Looker Studio Pro.
  2. En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en Suscripción Pro.
  3. Busca el proyecto de Google Cloud de la suscripción a Looker Studio Pro que quieres cancelar. Luego, a la derecha, haz clic en Cancelar.
  4. Escribe Cancel en el cuadro.

  5. Haz clic en Cancelar suscripción.

¿Qué sucede cuando cancelas tu suscripción?

Cancelar una suscripción a Looker Studio Pro tiene los siguientes efectos:

  • Los usuarios pueden seguir usando la versión sin costo de Looker Studio.
  • Las funciones Pro de los informes que se hayan trasladado a un espacio de trabajo de equipo o a una Zona de pruebas que pertenezca al proyecto Pro cancelado seguirán funcionando durante 30 días.
  • Se desactivarán todas las alertas.
  • Los usuarios o grupos a los que les hayas otorgado el permiso Puede crear programas conservarán el permiso. No puedes otorgar el permiso a ningún otro usuario.
  • Los usuarios tienen un período de gracia de 30 días para transferir su contenido del proyecto de Pro cancelado a la versión sin costo de Looker Studio.
  • No se te facturará el uso de Looker Studio Pro en el proyecto Pro cancelado.

Período de gracia de 30 días

Tus usuarios tienen 30 días para trasladar su contenido del proyecto de Looker Studio Pro a Looker Studio. Para ello, los usuarios deben mover el contenido que quieran mantener fuera de los espacios de trabajo del equipo que pertenecen al proyecto cancelado y colocarlo en la ubicación De mi propiedad en la versión sin costo de Looker Studio.

Cuando finalice el período de gracia de 30 días, ocurrirá lo siguiente:

  • Se borrarán de forma permanente todos los espacios de trabajo del equipo que pertenezcan al proyecto Pro cancelado.
  • Si el proyecto Pro cancelado tiene contenido en un lugar de trabajo de equipo y hay administradores de ese lugar de trabajo con cuentas activas, la propiedad de ese contenido se transferirá a un administrador del lugar de trabajo.
  • Si no existen cuentas activas de administrador del lugar de trabajo del equipo, el contenido permanecerá sin propietario en el proyecto Pro cancelado.
  • Si el proyecto Pro cancelado tiene contenido en una Zona de pruebas y la cuenta del propietario de esa Zona de pruebas sigue activa, ese contenido volverá a la ubicación De mi propiedad del propietario en Looker Studio.
  • Si la cuenta del propietario de Sandbox ya no existe, el contenido permanecerá sin propietario en el proyecto Pro cancelado.
  • Si no se puede asignar un propietario nuevo según los puntos anteriores, el contenido residirá en el proyecto Pro cancelado. El propietario del proyecto puede asignar un nuevo propietario del contenido.

Cómo renovar una suscripción cancelada

Puedes renovar tu suscripción en cualquier momento antes de que venza el período de gracia de 30 días. Cuando renuevas una suscripción, los informes y las fuentes de datos de los espacios de trabajo del equipo vuelven a ser editables, y puedes reanudar el uso de las funciones Pro con ese contenido. La facturación se reanudará como antes.

Cómo renovar una suscripción

  1. Accede a Looker Studio Pro.
  2. En el panel de navegación izquierdo, selecciona Suscripción a Pro.
  3. Busca el proyecto cancelado de Looker Studio Pro que deseas renovar. Verás los días restantes del período de gracia.
  4. Haz clic en Renovar.
  5. Revisa la información del proyecto y, luego, haz clic en Renew subscription.