Vai alla console di Dialogflow CX
Dialogflow CX offre un nuovo modo di progettare gli agenti, adottando un approccio basato su macchine di stato per la progettazione degli agenti. Questo ti offre un controllo chiaro ed esplicito su una conversazione, una migliore esperienza per l'utente finale e un migliore flusso di lavoro di sviluppo.
Ogni nuovo cliente riceverà un credito di 600 $ per una prova di Dialogflow CX senza costi aggiuntivi.
Riepilogo dei miglioramenti degni di nota
- Visualizzazione console: un nuovo strumento di creazione visiva semplifica la creazione e la gestione degli agenti. I percorsi di conversazione sono rappresentati graficamente come un modello di macchina a stati, che semplifica la progettazione, il miglioramento e la gestione delle conversazioni.
- Controllo delle conversazioni intuitivo ed efficace: gli stati delle conversazioni e le transizioni di stato sono tipi all'avanguardia che forniscono un controllo esplicito ed efficace sui percorsi di conversazione. Puoi definire chiaramente una serie di passaggi che vuoi che l'utente finale esegua.
- Flussi per le partizioni degli agenti: i flussi vengono forniti come tipi di prima classe per sostituire i mega-agenti. Con i flussi, puoi suddividere l'agente in argomenti di conversazione più piccoli. Diversi membri del team possono gestire flussi diversi, il che semplifica la creazione di agenti complessi e di grandi dimensioni.
Per un confronto dettagliato degli agenti CX ed ES, consulta i tipi di agenti.
Contenuti della documentazione
Per utilizzare la documentazione di Dialogflow CX in modo efficace, devi comprendere diversi concetti fondamentali. Le seguenti guide spiegano questi concetti:
- Nozioni di base su Dialogflow CX: questa guida spiega i concetti fondamentali più importanti di Dialogflow CX. Leggi questa guida prima di provare a utilizzare Dialogflow CX.
- Video introduttivi: questi video facoltativi introducono i concetti fondamentali.
- Versioni: Dialogflow è disponibile in varie versioni. Alcune funzionalità sono limitate in base alla versione scelta. Questa guida descrive le opzioni a tua disposizione.
Dopo aver letto i documenti di panoramica, puoi leggere i documenti nelle altre sezioni. Nella maggior parte dei casi, è consigliabile iniziare con le guide rapide.
Guide rapide
Guide rapide che eseguono attività di base
Guide illustrative
Imparare un'attività
API e riferimenti
Documentazione di riferimento per API, librerie client e altri argomenti
Concetti
Comprendere più a fondo Dialogflow CX
Assistenza
Assistenza per problemi relativi a Dialogflow CX
Risorse
Prezzi, quote, note di rilascio e documenti legali