Langkah pertama dalam tutorial ini adalah membuat agen. Daripada membangun agen dari awal, Anda akan mengimpor agen bawaan telekomunikasi. Menggunakan agen siap pakai akan mempercepat progres Anda untuk tutorial ini.
Untuk mengimpor agen bawaan ke project Anda:
- Buka Dialogflow CX Console.
- Pilih project tempat Anda ingin mengimpor agen bawaan atau klik Create Project untuk membuat project baru.
- Klik Gunakan agen siap pakai.
- Klik agen bawaan Telekomunikasi.
- Klik Import as agent.
- Kotak dialog akan terbuka.
- Pilih lokasi yang diinginkan.
- Klik Create.
Pada langkah berikutnya, Anda akan membuat layanan webhook yang diperlukan untuk agen ini.