Administra agentes con la API

Por lo general, los agentes se crean y borran con la consola. Sin embargo, en ciertas situaciones avanzadas, puede que te resulte más fácil usar la API.

Crear un agente

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo llamar al método Create para el tipo Agent. Ir a la referencia de la API de agente

Selecciona un protocolo y una versión para la Referencia del agente:

Protocolo	V3	V3beta1
REST	Recurso del agente	Recurso del agente
RPC	Interfaz del agente	Interfaz del agente
C++	AgentsClient	No disponible
C#	AgentsClient	No disponible
Go	AgentsClient	No disponible
Java	AgentsClient	AgentsClient
Node.js	AgentsClient	AgentsClient
PHP	No disponible	No disponible
Python	AgentsClient	AgentsClient
Ruby	No disponible	No disponible

Cerrar

RESTJavaNode.jsPython

Antes de usar cualquiera de los datos de solicitud a continuación, realiza los siguientes reemplazos:

• PROJECT_ID: El Google Cloud ID de tu proyecto
• REGION_ID: Es el ID de región

Método HTTP y URL:

POST https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents

Cuerpo JSON de la solicitud:

{
  "displayName": "My display name",
  "defaultLanguageCode": "en",
  "timeZone": "America/New_York"
}

Para enviar tu solicitud, expande una de estas opciones:

curl (Linux, macOS o Cloud Shell)

Nota: Con el siguiente comando, se supone que accediste a la CLI de gcloud con tu cuenta de usuario a través de la ejecución de gcloud init o gcloud auth login, o a través del uso de Cloud Shell, que accede de forma automática a la CLI de gcloud. Para comprobar la cuenta activa actual, ejecuta gcloud auth list.

Guarda el cuerpo de la solicitud en un archivo llamado request.json y ejecuta el siguiente comando:

curl -X POST \
     -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
     -H "x-goog-user-project: PROJECT_ID" \
     -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
     -d @request.json \
     "https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents"

PowerShell (Windows)

Nota: El siguiente comando supone que accediste a la CLI de gcloud con tu cuenta de usuario mediante la ejecución de gcloud init o gcloud auth login. Para comprobar la cuenta activa actual, ejecuta gcloud auth list.

Guarda el cuerpo de la solicitud en un archivo llamado request.json y ejecuta el siguiente comando:

$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred"; "x-goog-user-project" = "PROJECT_ID" }

Invoke-WebRequest `
    -Method POST `
    -Headers $headers `
    -ContentType: "application/json; charset=utf-8" `
    -InFile request.json `
    -Uri "https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents" | Select-Object -Expand Content

Deberías recibir una respuesta JSON similar a la que se muestra a continuación:

{
  "name": "projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents/AGENT_ID",
  "displayName": "My display name",
  "defaultLanguageCode": "en",
  "timeZone": "America/New_York",
  "startFlow": "projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents/AGENT_ID/flows/00000000-0000-0000-0000-000000000000",
  "advancedSettings": {
    "loggingSettings": {}
  }
}

Para autenticarte en Dialogflow, configura las credenciales predeterminadas de la aplicación. Si deseas obtener más información, consulta Configura la autenticación para un entorno de desarrollo local.

import com.google.cloud.dialogflow.cx.v3.Agent;
import com.google.cloud.dialogflow.cx.v3.Agent.Builder;
import com.google.cloud.dialogflow.cx.v3.AgentsClient;
import com.google.cloud.dialogflow.cx.v3.AgentsSettings;
import java.io.IOException;

public class CreateAgent {

  public static void main(String[] args) throws IOException {
    // TODO(developer): Replace these variables before running the sample.
    String projectId = "my-project-id";
    String displayName = "my-display-name";

    createAgent(projectId, displayName);
  }

  public static Agent createAgent(String parent, String displayName) throws IOException {

    String apiEndpoint = "global-dialogflow.googleapis.com:443";

    AgentsSettings agentsSettings = AgentsSettings.newBuilder().setEndpoint(apiEndpoint).build();
    // Note: close() needs to be called on the AgentsClient object to clean up resources
    // such as threads. In the example below, try-with-resources is used,
    // which automatically calls close().
    try (AgentsClient client = AgentsClient.create(agentsSettings)) {
      // Set the details of the Agent to create
      Builder build = Agent.newBuilder();

      build.setDefaultLanguageCode("en");
      build.setDisplayName(displayName);
      // Correct format for timezone is location/city
      // For example America/Los_Angeles, Europe/Madrid, Asia/Tokyo
      build.setTimeZone("America/Los_Angeles");

      Agent agent = build.build();
      String parentPath = String.format("projects/%s/locations/%s", parent, "global");

      // Calls the create agent api and returns the created Agent
      Agent response = client.createAgent(parentPath, agent);
      System.out.println(response);
      return response;
    }
  }
}

Para autenticarte en Dialogflow, configura las credenciales predeterminadas de la aplicación. Si deseas obtener más información, consulta Configura la autenticación para un entorno de desarrollo local.

const parent = 'projects/' + projectId + '/locations/global';

const api_endpoint = 'global-dialogflow.googleapis.com';

const agent = {
  displayName: displayName,
  defaultLanguageCode: 'en',
  timeZone: 'America/Los_Angeles',
};

const {AgentsClient} = require('@google-cloud/dialogflow-cx');

const client = new AgentsClient({apiEndpoint: api_endpoint});

async function setAgentSample() {
  const request = {
    agent,
    parent,
  };

  const [response] = await client.createAgent(request);
  console.log(`response: ${JSON.stringify(response, null, 2)}`);

  // Delete created agent resource
  client.deleteAgent({name: response.name});
}
await setAgentSample();

Para autenticarte en Dialogflow, configura las credenciales predeterminadas de la aplicación. Si deseas obtener más información, consulta Configura la autenticación para un entorno de desarrollo local.

from google.cloud.dialogflowcx_v3.services.agents.client import AgentsClient
from google.cloud.dialogflowcx_v3.types.agent import Agent


def create_agent(project_id, display_name):
    parent = "projects/" + project_id + "/locations/global"

    agents_client = AgentsClient()

    agent = Agent(
        display_name=display_name,
        default_language_code="en",
        time_zone="America/Los_Angeles",
    )

    response = agents_client.create_agent(request={"agent": agent, "parent": parent})

    return response

Borra un agente

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo llamar al método Delete para el tipo Agent. Ir a la referencia de la API de agente

Selecciona un protocolo y una versión para la Referencia del agente:

Protocolo	V3	V3beta1
REST	Recurso del agente	Recurso del agente
RPC	Interfaz del agente	Interfaz del agente
C++	AgentsClient	No disponible
C#	AgentsClient	No disponible
Go	AgentsClient	No disponible
Java	AgentsClient	AgentsClient
Node.js	AgentsClient	AgentsClient
PHP	No disponible	No disponible
Python	AgentsClient	AgentsClient
Ruby	No disponible	No disponible

Cerrar

REST

Antes de usar cualquiera de los datos de solicitud a continuación, realiza los siguientes reemplazos:

• PROJECT_ID: El ID del proyecto de Google Cloud.
• REGION_ID: Es el ID de región
• AGENT_ID: Es el ID de tu agente, que se encuentra en la respuesta de creación del agente.

Método HTTP y URL:

DELETE https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents/AGENT_ID

Para enviar tu solicitud, expande una de estas opciones:

curl (Linux, macOS o Cloud Shell)

Nota: Con el siguiente comando, se supone que accediste a la CLI de gcloud con tu cuenta de usuario a través de la ejecución de gcloud init o gcloud auth login, o a través del uso de Cloud Shell, que accede de forma automática a la CLI de gcloud. Para comprobar la cuenta activa actual, ejecuta gcloud auth list.

Ejecuta el siguiente comando:

curl -X DELETE \
     -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
     -H "x-goog-user-project: PROJECT_ID" \
     "https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents/AGENT_ID"

PowerShell (Windows)

Nota: El siguiente comando supone que accediste a la CLI de gcloud con tu cuenta de usuario mediante la ejecución de gcloud init o gcloud auth login. Para comprobar la cuenta activa actual, ejecuta gcloud auth list.

Ejecuta el siguiente comando:

$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred"; "x-goog-user-project" = "PROJECT_ID" }

Invoke-WebRequest `
    -Method DELETE `
    -Headers $headers `
    -Uri "https://REGION_ID-dialogflow.googleapis.com/v3/projects/PROJECT_ID/locations/REGION_ID/agents/AGENT_ID" | Select-Object -Expand Content

Deberías recibir un código de estado exitoso (2xx) y una respuesta vacía.