信用卡 CVV 集合预构建组件会捕获 3 或 4 位数 CVV(卡验证值)代码。
限制
除了常见的预构建组件限制之外,此预构建组件还具有以下限制:
- 此组件不包含支付网关集成。
- 我们不接受短于三位或长于四位的 CVV。
其他功能
此预构建组件提供了以下其他功能:
推荐的代理设置
启用 DTMF,让用户可以使用电话键盘输入数值。
示例对话框
以下示例对话框展示了此预构建组件处理的常见场景。这些示例对话框演示了通过电话调用组件时的行为,这会在对话开始时触发“默认欢迎意图”和第一个代理响应。
有效的 CVV
最终用户提供 3 到 4 位数的 CVV,且组件接受该 CVV。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。 | |
3434 | |
您刚才提到的 CVV 是 3434,对吗? | |
是 | |
太好了,我已完成 CVV 收集。 |
重试
最终用户在第三次尝试时提供三到四位数的 CVV,组件接受后。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。 | |
45 | |
我听到的是 45。这不是有效的 3 或 4 位数的 CVV 码。 请说出或输入您卡上的 3 或 4 位数 CVV。 |
|
34 | |
我听到的是 34,这不是有效的 3 或 4 位数的 CVV 码。 请说出或输入您卡上的 3 或 4 位数 CVV。 |
|
3434 | |
您刚才提到的 CVV 是 3434,对吗? | |
是 | |
太好了,我已完成 CVV 收集。 |
无法识别的输入内容
当最终用户提供无法识别的输入内容三次时,组件会退出流程。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。 | |
没关系 | |
抱歉,我没听明白。能否请您再说一遍或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV? | |
没关系 | |
抱歉,我还是没听明白。请确保您使用键盘说出或用键盘输入卡上的 3 或 4 位数 CVV。 | |
没关系 | |
抱歉,我没听懂你的回复。 |
命名惯例
此预构建组件使用以下命名惯例:
特征 | 形式 | 示例 |
---|---|---|
流 | [组件名称] | CVV 收集 |
组件专用 intent | 预构建组件 [组件名称] [intent_name] | prebuilt_components_cvv_collect_cvv |
参数 | [param_name] | cvv_code |
输出参数
输出参数是在退出组件后将保持活跃状态的会话参数。这些参数包含该组件收集的重要信息。此预构建组件提供了以下输出参数的值:
参数名称 | 说明 | 输出格式 |
---|---|---|
cvv_collection_cvv | 此参数返回组件捕获的 CVV | 字符串 |
基本设置
如需设置此预构建组件,请执行以下操作:
完成
您的代理现在应已设置完毕,可以进行测试了。