会話エージェント（Dialogflow CX）と LINE を統合すると、会話エージェント（Dialogflow CX）テクノロジーを基盤とし、自然言語理解を備えた LINE の bot を簡単に作成できます。
LINE の設定
エージェントの LINE 統合を設定するには、次のものが必要です。
- LINE アカウント
- モバイル デバイスにインストールされた LINE アプリ
LINE ボットを作成する
- LINE のガイドの Messaging API スタートガイドに従って、プロバイダと Messaging API チャネル（まだ作成していない場合）を作成します。
LINE Developers コンソールで作成したチャネルから次の情報をコピーします。
- チャネル アクセス トークン（有効期間が長い）
- チャネル ID
- チャネル シークレット
会話エージェント（Dialogflow CX）を設定する
- 左側のパネルで [Manage] タブをクリックします。
- 左側のメニューで [Integrations] をクリックします。
- [Line] タイルの [Connect] ボタンをクリックします。
- 次の情報を入力します。
- チャネル アクセス トークン
- チャネル ID
- チャネル シークレット
- 該当する環境を選択します。
- [開始] をクリックします。
- [Webhook URL] の値をコピーします。
LINE で Webhook を有効にする
LINE のガイドの Webhook URL を設定するに従って、設定を完了します。
テスト
エージェントをテストするには、LINE ガイドの QR コードによる友だちの追加に沿って、bot を会話リストに追加します。QR コードは LINE Developers Console の [Messaging API] タブに表示されます。その後、テスト用に bot にメッセージを送信できます。
リッチ レスポンス メッセージ
リッチ レスポンス メッセージは、フルフィルメントのカスタム ペイロードによってサポートされます。メッセージの形式については、LINE メッセージ オブジェクトをご覧ください。
たとえば、次のカスタム ペイロードは単純な LINE テキスト メッセージを提供します。
{
"type": "text",
"text": "Hello, world"
}
次のカスタム ペイロードは、LINE テンプレート メッセージを提供します。
{
"type": "template",
"altText": "this is a buttons template",
"template": {
"type": "buttons",
"thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
"title": "Menu",
"text": "Please select",
"actions": [
{
"type": "postback",
"label": "Buy",
"data": "action=buy&itemid=123"
},
{
"type": "postback",
"label": "Add to cart",
"data": "action=add&itemid=123"
},
{
"type": "uri",
"label": "View detail",
"uri": "http://example.com/page/123"
}
]
}
}
チャネル固有のレスポンス
チャネル固有のレスポンスを構成すると、エージェントが Line メッセージに応答するときに、チャネル DF_CX_LINE が自動的に使用されます。