Konversationsprofile bieten einige wichtige Merkmale von Unterhaltungen. Klicken Sie zum Auflisten und Erstellen von Unterhaltungsprofilen über die Console auf den Tab Verwalten und dann auf Unterhaltungsprofile.
Hier wird eine Liste der Unterhaltungsprofile angezeigt, die im Projekt des Agents für Dialogflow Phone Gateway und Agent Assist erstellt wurden. Die Unterhaltungsprofile des Dialogflow Phone Gateway sind für die Verwendung von Anrufbegleitung relevant.
Beim Erstellen eines neuen Unterhaltungsprofils, das mit dem Agent verknüpft ist, sind die folgenden Felder erforderlich:
- Anzeigename: Anzeigename für das Unterhaltungsprofil.
- Sprache: Sprache des Unterhaltungsprofils.
- Anruf-Companion aktivieren: Aktivieren Sie diese Option, um den Anruf-Companion für Dialogflow-Telefonie-Gateway zu verwenden.