Panoramica della console di Agent Builder

Questa guida fornisce una panoramica della console di Agent Builder.

Video introduttivi

Introduzione

Guida introduttiva Parte 1: Introduzione

Guida introduttiva, parte 2: strumenti

Guida introduttiva Parte 3: datastore

Guida introduttiva, parte 4: personalizzazione ed esempi

Navigazione nel menu a sinistra

L'interfaccia utente di Dialogflow contiene i seguenti elementi del menu di navigazione a sinistra:

Nome Descrizione
Playbook Utilizzato per creare e modificare i playbook per l'agente.
Strumenti Gli strumenti vengono utilizzati per connettersi ad API o data store.
Test case Elenca ed esegui gli scenari di test creati con il simulatore.
Cronologia conversazione Fornisce la cronologia della conversazione per tutte le interazioni con l'agente.
Integrazioni Integrazione con altre piattaforme di conversazione.
Impostazioni dell'agente Modificare impostazioni come nome dell'agente, posizione, modelli e registrazione.
Playbook predefiniti Playbook di esempio per i domini più utilizzati.

Crea un agente

Per creare un agente:

  1. Se non l'hai ancora fatto, segui le istruzioni per la configurazione degli agenti conversazionali (Dialogflow CX).
  2. Vai alla console Agent Builder:

    Console di Agent Builder

  3. Seleziona il progetto dal menu a discesa della console.

  4. Se non l'hai ancora fatto, leggi e accetta i Termini di servizio, quindi fai clic su Continua e attiva l'API.

  5. Fai clic su Crea una nuova app o Nuova app.

  6. Seleziona Agente.

  7. Fornisci un nome per l'agente.

  8. Seleziona una regione.

  9. Fai clic su Crea.

  10. Viene visualizzato l'elenco dei playbook per l'agente. Fai clic su Crea per creare un nuovo playbook per l'agente.

  11. Fornisci un nome.

  12. Fornisci un obiettivo.

  13. Fornisci istruzioni.

  14. Fai clic sulla scheda Esempi, poi su +Esempio per fornire esempi di playbook.

  15. Per attivare la cronologia delle conversazioni, fai clic sull'icona delle impostazioni nel riquadro di navigazione a sinistra, quindi su Log, Attiva cronologia conversazioni.

  16. Per attivare la registrazione a fini di debug, fai clic sull'icona delle impostazioni nel menu di navigazione a sinistra, quindi su Logging, Attiva Cloud Logging.

  17. Per selezionare il modello, fai clic sull'icona delle impostazioni nel menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona il modello Vertex AI.

Scenari di test

La funzionalità esistente spostamento è stata migliorata per supportare i playbook.

È stato aggiunto un campo obbligatorio Risultato del caso di test previsto, che fornisce un elenco di azioni sotto forma di esempi di playbook. Il caso di test verifica che le azioni siano state eseguite come previsto.

Quando visualizzi un playbook o una versione di playbook, puoi fare clic sulla scheda Test case sopra i dati del playbook per visualizzare i risultati dei test case ed eseguire un test case su richiesta.

Puoi anche confrontare i risultati degli scenari di test per diverse versioni di un playbook. Seleziona un caso di test, poi fai clic su Confronta.

Per visualizzare tutti i casi di test per il playbook, fai clic su Casi di test nel riquadro di navigazione a sinistra.

Cronologia conversazione

La funzionalità esistente Cronologia conversazioni è stata migliorata per supportare i playbook.

Sono state aggiunte informazioni per l'esecuzione dello strumento, l'invocazione del playbook e l'invocazione del flusso da un playbook.

Versioni del playbook

Puoi salvare le versioni dei playbook, che sono snapshot immutabili dei playbook.

Per salvare una versione del playbook:

  1. Carica il playbook nella console.
  2. Fai clic su Cronologia delle versioni.
  3. Fai clic su Crea versione.
  4. Fornisci un nome per la versione e fai clic su Salva.

Per visualizzare la cronologia delle versioni:

  1. Carica il playbook nella console.
  2. Fai clic su Cronologia delle versioni.
  3. Fai clic su Visualizza la cronologia delle versioni.
  4. Sul lato destro si apre il riquadro della cronologia delle versioni. Puoi fare clic su ogni versione per visualizzarne i contenuti.