Tecnomotum: migra a la nube para mejorar la experiencia de sus clientes
Acerca de Tecnomotum
Tecnomotum es una empresa 100% mexicana con inversión extranjera, que diseña, produce y desarrolla soluciones de Telemática para camiones de carga, permitiendo hacer mediciones a distancia para tomar decisiones en tiempo real.
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Acerca de Nubosoft
Como socio de Google Cloud, acompaña a las empresas a migrar hacia la nube con enfoque en implementación, capacitación, procesos y soporte técnico.
Gracias a las herramientas de Google Cloud, Tecnomotum agiliza la detección de problemas y brinda respuestas en tiempo real.
Resultados de Google Cloud
- Brinda una mejor experiencia de usuario.
- Genera reportes de manera instantánea.
- Ofrece una plataforma más estable.
- Acelera el procesamiento de datos por día de más de 25000 vehículos.
Acelera el proceso de más de 1,000 millones de datos al día
Tecnomotum es una de las empresas de telemática para transporte de carga más grandes de México. Con base de operaciones en Orizaba, Veracruz, y más de 155 colaboradores, la compañía brinda a sus clientes tecnologías e información para incrementar la seguridad, reducir los riesgos de accidente y optimizar sus operaciones logísticas. De esta manera, ofrece inteligencia que pueda ayudar a sus clientes en la toma de decisiones con el fin de incrementar la productividad, prevenir robos y optimizar sus recursos.
Con la mente puesta en mejorar la experiencia de los usuarios, Tecnomotum comenzó en 2018 un proceso de transformación digital. El objetivo era contar con una plataforma de alta disponibilidad y escalabilidad que permita la detección temprana de los problemas que puedan surgir en los vehículos y brindar una solución en tiempo real.
De esta manera, Tecnomotum se propuso incorporar herramientas que ayuden a reducir los robos de vehículos, disminuir costos y reducir el impacto ambiental mediante la detección a tiempo de consumos excesivos en combustible. Otro de los objetivos era brindar mayor seguridad a los conductores al identificar el mal uso y manejo, y así evitar accidentes de tránsito.
Los desafíos para el crecimiento
Para producir una profunda transformación, fue necesario comenzar a repensar cómo los equipos de trabajo estaban organizados y cuáles eran sus necesidades.
El primer paso para la transformación implicaba contar con una nueva arquitectura que permitiera a la empresa aumentar el escalamiento y almacenamiento sin necesidad de aumentar los servidores físicos a medida que crecían los clientes.
Para ayudar a la empresa, el partner Nubosoft se sumó en busca de agilizar el proceso de migración hacia la nube, aportando capacitaciones y pensando en incorporar los productos de Google Cloud que más se adaptaran a las necesidades de Tecnomotum.
"Antes de implementar Google Cloud teníamos una infraestructura numerosa y compleja de servidores físicos y recursos de red. Era un reto concluir el mantenimiento de la infraestructura o resolver incidentes sin afectar los SLA de disponibilidad de nuestros servicios."
—Luis Galán, CTO, Tecnomotum.Después de analizar varias soluciones de tecnología en la nube, Tecnomotum decidió implementar Google Cloud buscando, fundamentalmente, realizar una inversión en tecnología que produjera cambios a mediano y largo plazo. En 2018, la empresa pasó de invertir de 5% a 12% en tecnología, aproximadamente.
"Sin duda los vehículos serán cada vez más inteligentes. En el futuro, habrá más dispositivos, sensores, computadoras, información y procesamiento de datos. Todo ello llevará a la necesidad de contar con más herramientas tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning."
—Pedro Rivera Benard, CEO, TecnomotumEsta decisión de inversión fue de la mano con los nuevos valores y la misión que se ha fijado la empresa en los últimos años, basada en la confianza, tanto de los colaboradores de la empresa como de los clientes. A esto se sumaba la innovación para estar siempre a la vanguardia y sorprender a los clientes con mejores herramientas, y la disminución de los accidentes, lo cual genera un impacto positivo en las familias de México.
Pensando a futuro
La migración hacia la nube con Google Cloud brinda oportunidades de crecimiento a la empresa gracias a la incorporación de una interfaz intuitiva, sencilla, ágil e integrada, sumada a una rápida adopción y aprendizaje de las herramientas por parte de los equipos de trabajo.
Además, productos como Cloud Endpoints, Pub/Sub, Dataflow, App Engine, Google Cloud SQL, Kubernetes, Memorystore y BigQuery, permitieron a Tecnomotum acelerar la transmisión de datos de los vehículos al software, eficientar el monitoreo, alertar en tiempo real sobre imprevistos en los vehículos, generar reportes de manera instantánea y contar con una plataforma nueva y más estable. Todo esto permite brindar una mejor experiencia de usuario gracias a la mejora de los tiempos de procesamiento diarios de más de 1,000 millones de datos generados por más de 25000 vehículos.
A futuro, Tecnomotum se propone continuar incorporando soluciones que le permitan aumentar la escalabilidad y la rentabilidad, y mejorar los índices de venta. Desde la incorporación de Google Cloud, la compañía reporta un crecimiento mensual de dos dígitos. Lo cual da cuenta de la toma de decisiones acertadas que favorecen el crecimiento de la empresa y mejoran la confianza de sus clientes.
"Con Google Cloud invertimos en el presente, pensando en el futuro. Trabajamos para conectar las decisiones con la inteligencia."
—Pedro Rivera Benard, CEO, TecnomotumCuéntanos sobre tu desafío. Estamos para ayudarte.
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Acerca de Tecnomotum
Tecnomotum es una empresa 100% mexicana con inversión extranjera, que diseña, produce y desarrolla soluciones de Telemática para camiones de carga, permitiendo hacer mediciones a distancia para tomar decisiones en tiempo real.
Acerca de Nubosoft
Como socio de Google Cloud, acompaña a las empresas a migrar hacia la nube con enfoque en implementación, capacitación, procesos y soporte técnico.