Reducción del 60% en tiempos de respuesta mediante optimización en Google Cloud
Crecimiento del 36% en el volumen de uso tras la transición a arquitectura agéntica
Reducción del 40% en el desarrollo de nuevos flujos y agentes inteligentes especializados
Evolución de RAG tradicional a arquitectura agéntica capaz de razonar y actuar de forma autónoma
Gestión multi-clúster unificada que permite propagar cambios de código con total seguridad y consistencia
Vítaly, líder en innovación en salud ocupacional, transformó su arquitectura de IA utilizando Google Kubernetes Engine y Vertex AI. Esto permite diagnósticos más precisos, experiencias hiperpersonalizadas seguras y una gestión óptima de la salud, mejorando el bienestar de millones de trabajadores.
Con una sólida trayectoria en el sector de seguridad y salud laboral en España, Vítaly tiene la misión de mejorar el bienestar integral de las personas mediante tecnología innovadora.
Tras una fase inicial con arquitecturas RAG tradicionales, el equipo técnico identificó limitaciones críticas en escalabilidad, razonamiento y mantenimiento.
Para resolver estos obstáculos, Vítaly apostó por una evolución hacia agentes inteligentes capaces de planificar y actuar de forma autónoma sobre sus datos corporativos.
La elección de Google Cloud fue una progresión natural dada la integración existente con Google Workspace y la robustez de su infraestructura global. Tras validar el entorno en 2022, Google Cloud se convirtió en la piedra angular de su estrategia de transformación digital.
Con el apoyo estratégico de Altostratus part of Telefónica Tech, Vítaly diseñó una plataforma moderna, segura y orientada al futuro, con una arquitectura distribuida que trasciende las dependencias tecnológicas y garantiza la seguridad global en todos sus clústeres.

Buscamos trascender el RAG tradicional para construir una plataforma de IA flexible y preparada para el futuro, fortaleciendo la robustez de nuestro ecosistema. Con los agentes inteligentes en Google Cloud, hemos pasado de gestionar documentos de salud estáticos a mantener una conversación fluida y en tiempo real con nuestros datos.
Javier Montesinos Morcillo
CIO, Vítaly
Para Vítaly, la seguridad de los datos de salud es innegociable. La migración de su plataforma de asistentes a la infraestructura existente de Google Cloud permitió heredar niveles superiores de seguridad y cumplimiento, acelerando los tiempos de implementación.
Al centralizar sus capacidades agénticas en Google Kubernetes Engine, Vítaly ha ganado la agilidad necesaria para desplegar asistentes que interactúan de forma segura con información sensible. Así ofrece una experiencia hiper personalizada, convirtiendo información de salud y prevención en análisis clínicos que pueden apoyar a los profesionales de la salud en el proceso de diagnóstico y seguimiento.
La solución se basa en una arquitectura de agentes inteligentes apoyada en Google Agent Development Kit (ADK) y desplegada sobre Google Kubernetes Engine (GKE) para garantizar una ejecución elástica y segura. Para evitar arquitecturas fragmentadas, Vítaly utiliza MongoDB Atlas Vector Search como motor unificado de búsqueda vectorial, mientras que Vertex AI Search y RAG Engine gestionan el conocimiento de forma automatizada.
Esta arquitectura agnóstica, complementada con frameworks como LangChain y LiteLLM, permite a la compañía gestionar múltiples clústeres desde un único flujo de desarrollo. En la práctica, esto permite a los profesionales de Vítaly contar con herramientas de análisis que apoyan la evaluación clínica, mediante agentes que planifican y razonan autónomamente sobre los datos de salud. La adopción de frameworks como LangGraph y la monitorización con Cloud Trace garantizan una eficiencia operativa y trazabilidad superior.
El impacto es rotundo: no solo se ha reducido el tiempo de respuesta en más de un 50%, sino que la agilidad operativa ha aumentado significativamente, permitiendo que un solo cambio de código se propague con consistencia a toda la organización. Esta sinergia tecnológica también ha reducido el tiempo de desarrollo en un 40%, permitiendo que cualquier mejora en el código se propague instantáneamente a toda la red de más de 300 centros propios con total consistencia y seguridad.
La migración a Google Cloud ha sido el catalizador para convertir la seguridad de la IA en una ventaja competitiva. Ahora no solo protegemos los datos de salud, sino que los activamos de forma segura para ofrecer una prevención proactiva y personalizada que antes era tecnológicamente inalcanzable.
Miguel Ángel Gragera
Jefe del equipo Inteligencia Artificial, Vítaly

La innovación también se materializa en la Vítaly App, donde flujos agénticos avanzados ejecutan recuperaciones por similitud semántica. Diferentes agentes especializados rastrean vectores específicos —como documentación de promoción de la salud o historiales médicos— y un agente final sintetiza la información para entregar respuestas ricas en contexto tanto a empleados como a clientes.
El roadmap de la compañía apunta transformar los informes de riesgo, tradicionalmente documentos estáticos, en flujos de datos dinámicos que interactúan con el sistema en tiempo real. Proyectos futuros incluyen asistentes basados en reconocimientos médicos periódicos, diseñados para mejorar la salud de los trabajadores mediante recomendaciones hiper-personalizadas impulsadas por Vertex AI y una arquitectura de datos unificada.

Vítaly es una compañía líder en seguridad y salud laboral con 25 años de trayectoria, más de 4.000 profesionales y 300 centros de salud.
Industria: Healthcare & Life Sciences
Ubicación: España
Productos: Google Cloud, Google Kubernetes Engine, Google Agent Development Kit, Cloud Trace, Vertex AI, Vertex AI Search
Acerca del partner de Google Cloud — Altostratus
Altostratus, part of Telefónica Tech, aporta soporte estratégico y criterio experto en la adopción de buenas prácticas en Google Cloud e Inteligencia Artificial.
