Sie müssen Ihr Bankkonto zur Teilnahme am Lastschriftverfahren möglicherweise bestätigen. Ein paar Tage nach dem Hinzufügen des Kontos als Zahlungsmethode wird eine kleine Testzahlung auf Ihr Bankkonto überwiesen. Wenn die Testzahlung eingegangen ist, müssen Sie diese wie im Abschnitt Testzahlung ermitteln und eingeben beschrieben bestätigen.
Wenn Ihr Bankkonto eine Rechnungsadresse in den USA hat, können Sie es ohne Testzahlung sofort bestätigen. Dies wird im Abschnitt Bankkonto sofort bestätigen beschrieben.
Wenn Sie die Bankinformationen beim Erstellen eines neuen Rechnungskontos bestätigen möchten, folgen Sie der Anleitung unter Neues Cloud-Rechnungskonto erstellen.
Hinweis
Abhängig von den Bestimmungen in Ihrem Land müssen Sie unter Umständen ein Lastschriftverfahren akzeptieren, das Google zur Abbuchung von Ihrem Bankkonto berechtigt. So akzeptieren Sie das Lastschriftverfahren:
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite Rechnungskonto verwalten für Ihr Cloud-Rechnungskonto und wählen Sie den Tab Zahlungsübersicht aus.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten. Wenn ein ausstehendes Lastschriftmandat vorliegt, wird auf der Seite eine Benachrichtigung angezeigt.
Klicken Sie auf Lastschriftmandat unterschreiben und folgen Sie der Anleitung, um die Lastschriftautorisierung zu unterschreiben.
Testzahlung finden und eingeben
Nachdem Sie Ihrem Cloud-Rechnungskonto die Informationen für Ihr Bankkonto hinzugefügt haben, geht nach 3–5 Werktagen ein kleiner Betrag als Testzahlung auf Ihrem Bankkonto ein.
So bestätigen Sie die Testzahlung:
- Suchen Sie in Ihren Kontoauszügen nach einer Zahlung von Google Inc. oder AFS, dem Zahlungspartner von Google. Der Betrag liegt unter 1 $.
- Notieren Sie den genauen Betrag der Testzahlung.
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto und klicken Sie auf Testzahlung bestätigen.
Geben Sie den genauen Betrag der Testzahlung ein und klicken Sie auf Senden.
Nachdem Sie den korrekten Betrag eingegeben haben, wird das Bankkonto bestätigt und Sie können es als primäres Zahlungsmittel verwenden.
Fehlgeschlagene Testzahlungen
In seltenen Fällen können wir keine Testzahlung durchführen. Sie werden in diesem Fall per E-Mail benachrichtigt und sehen unter Rechnungskonten eine Mitteilung. Wenn Testzahlungen fehlschlagen, kann dies mehrere Gründe haben:
- Die Kontoinformationen sind nicht korrekt.
- Ihr Bankkonto existiert nicht mehr.
- Ihr Bankkonto ist für den Bankeinzug gesperrt.
Überprüfen Sie bei einer fehlgeschlagenen Testzahlung, ob Ihre Kontoinformationen korrekt sind. So gehts:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto. Prüfen Sie alle Kontodetails auf Richtigkeit.
Führen Sie nach der Überprüfung Ihrer Kontodetails einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn die Kontoinformationen korrekt sind, erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Kontobeschränkungen vorliegen, die automatische Zahlungen verbieten. Bei Ihrer Bank fallen diese Zahlungsarten unter den Begriff Bankeinzug. Wenn Ihre Bank keine automatischen Zahlungen gestattet, können Sie dieses Bankkonto nicht als Zahlungsmittel verwenden. Wenn Ihre Bank automatische Zahlungen zulässt, geben Sie das Bankkonto neu ein. Dazu entfernen Sie es aus Ihrem Cloud-Rechnungskonto und fügen es anschließend wieder wie ein neues Zahlungsmittel hinzu.
- Wenn die Kontoinformationen falsch sind, müssen Sie es noch einmal als neues Zahlungsmittel hinzufügen. Anschließend entfernen Sie das fehlerhafte Bankkonto aus den Zahlungsmitteln Ihres Cloud-Rechnungskontos.
Weitere Informationen zum Entfernen oder Hinzufügen Ihres Bankkontos als Zahlungsmittel finden Sie unter Zahlungsmethode hinzufügen, entfernen oder aktualisieren.
US-Bankkonten können als Alternative zu einer Testzahlung auch durch eine Unmittelbare Bankbestätigung bestätigt werden.
(Nur USA) Bankkonto sofort bestätigen
Wir bieten auch eine unmittelbare Bankbestätigung für Google Cloud-Kunden an. Im Gegensatz zur Bestätigungsmethode mit einer Testzahlung, die mehrere Tage dauern kann, können Sie Ihr Bankkonto durch die unmittelbare Bankbestätigung innerhalb weniger Sekunden bestätigen.
Sie können die unmittelbare Bankbestätigung in folgenden Situationen verwenden:
- Sie haben Ihre Kontoinformationen noch nicht eingegeben.
- Sie haben Ihre Kontoinformationen erst kürzlich eingegeben.
Jede dieser Situationen wird in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Beachten Sie bei der unmittelbaren Bestätigung Ihres Bankkontos die folgenden Punkte:
- Überprüfen Sie, ob der Name Ihrer Bank korrekt ist. Falls nicht, kehren Sie zur Seite "Zahlungseinstellungen" zurück und überprüfen Sie die Kontoinformationen.
- Sie müssen hier die Anmeldedaten eingeben, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden, und nicht die Daten, die Sie für Ihr Google Cloud-Konto verwenden.
- Wenn die unmittelbare Bestätigung aufgrund eines Verbindungsproblems mit Ihrer Bank fehlschlägt, können Sie den Vorgang später wiederholen oder die oben beschriebene Bestätigung mit einer Testzahlung durchführen.
Sie haben Ihre Kontoinformationen noch nicht eingegeben.
Wenn Sie die Informationen zu Ihrem US-Bankkonto erstmalig eingeben, können Sie das Konto unmittelbar oder per Testzahlung bestätigen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre US-Bankkontoinformationen hinzuzufügen und Ihre Bankkontodetails durch die unmittelbare Bankbestätigung zu bestätigen:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie hinzufügen und bestätigen möchten.
Klicken Sie auf der Seite Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen, um die Kontoinformationen hinzuzufügen.
- Wählen Sie Bankkonto hinzufügen aus.
- Geben Sie die Kontoinformationen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wählen Sie auf der Seite Bankkonto bestätigen die Option Konto durch Anmeldung in Ihrem Bankkonto bestätigen aus und klicken Sie auf Bestätigen.
Geben Sie die Online-ID und den Passcode ein, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden.
Klicken Sie auf Verify (Bestätigen).
Ihr Bankkonto ist jetzt bestätigt.
Sie haben Ihre Bankkontoinformationen kürzlich eingegeben.
Wenn Sie kürzlich ein US-Bankkonto hinzugefügt haben und als Bestätigungsmethode statt der Testzahlung die unmittelbare Bestätigung verwenden möchten, können Sie einfach wechseln. Um die unmittelbare Bankbestätigung zu nutzen, geben Sie die entsprechenden Kontoinformationen ein und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto und klicken Sie auf Bestätigen.
Wählen Sie auf der Seite Bankkonto bestätigen die Option Konto durch Anmeldung in Ihrem Bankkonto bestätigen aus und klicken Sie auf Bestätigen.
Geben Sie die Online-ID und den Passcode ein, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden.
Klicken Sie auf Verify (Bestätigen).
Ihr Bankkonto ist jetzt bestätigt.