Sie müssen Ihr Bankkonto zur Teilnahme am Lastschriftverfahren möglicherweise bestätigen. Ein paar Tage nach dem Hinzufügen des Kontos als Zahlungsmethode wird eine kleine Testzahlung auf Ihr Bankkonto überwiesen. Wenn die Testzahlung eingegangen ist, müssen Sie diese wie im Abschnitt Testzahlung ermitteln und eingeben beschrieben bestätigen.
Wenn Ihr Bankkonto eine Rechnungsadresse in den USA hat, können Sie es ohne Testzahlung sofort bestätigen. Dies wird im Abschnitt Bankkonto sofort bestätigen erläutert.
Wenn Sie die Bankinformationen beim Erstellen eines neuen Rechnungskontos bestätigen möchten, folgen Sie der Anleitung unter Neues Cloud-Rechnungskonto erstellen.
Hinweis
Abhängig von den Bestimmungen in Ihrem Land müssen Sie unter Umständen ein Lastschriftverfahren akzeptieren, das Google zur Abbuchung von Ihrem Bankkonto berechtigt. So akzeptieren Sie das Lastschriftverfahren:
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite Rechnungskonto verwalten für Ihr Cloud-Rechnungskonto und wählen Sie den Tab Zahlungsübersicht aus.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten. Wenn Sie ein ausstehendes Lastschriftmandat haben, wird auf der Seite eine Warnung angezeigt.
Klicken Sie auf Lastschriftmandat unterschreiben und folgen Sie der Anleitung, um die Lastschriftautorisierung zu unterschreiben.
Testzahlung finden und eingeben
Nachdem Sie Ihrem Cloud-Rechnungskonto die Informationen für Ihr Bankkonto hinzugefügt haben, geht nach 3–5 Werktagen ein kleiner Betrag als Testzahlung auf Ihrem Bankkonto ein.
So bestätigen Sie die Testzahlung:
- Suchen Sie in Ihren Kontoauszügen nach einer Zahlung von Google Inc. oder AFS, dem Zahlungspartner von Google. Der Betrag liegt unter 1 $.
- Notieren Sie den genauen Betrag der Testzahlung.
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto und klicken Sie auf Testzahlung bestätigen.
Geben Sie den genauen Betrag der Testzahlung ein und klicken Sie auf Senden.
Nachdem Sie den korrekten Betrag eingegeben haben, wird das Bankkonto bestätigt und Sie können es als primäres Zahlungsmittel verwenden.
Fehlgeschlagene Testzahlungen
In seltenen Fällen können wir keine Testzahlung durchführen. Sie werden in diesem Fall per E-Mail benachrichtigt und sehen unter Rechnungskonten eine Mitteilung. Wenn Testzahlungen fehlschlagen, kann dies mehrere Gründe haben:
- Die Kontoinformationen sind falsch.
- Ihr Bankkonto existiert nicht mehr.
- Ihr Bankkonto ist für den Bankeinzug gesperrt.
Wenn die Testzahlung fehlgeschlagen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Bankverbindung zu prüfen:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto. Prüfen Sie die Kontodetails auf Richtigkeit.
Führen Sie nach der Überprüfung Ihrer Kontodetails einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn die Kontoinformationen korrekt sind, erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Kontobeschränkungen vorliegen, die automatische Zahlungen verbieten. Bei Ihrer Bank fallen diese Zahlungsarten unter den Begriff „Bankeinzug“. Wenn Ihre Bank keine automatischen Zahlungen gestattet, können Sie dieses Bankkonto nicht als Zahlungsmittel verwenden. Wenn Ihre Bank automatische Zahlungen zulässt, geben Sie das Bankkonto neu ein. Dazu entfernen Sie es aus Ihrem Cloud-Rechnungskonto und fügen es anschließend wieder wie ein neues Zahlungsmittel hinzu.
- Wenn die Kontoinformationen falsch sind, müssen Sie es noch einmal als neues Zahlungsmittel hinzufügen. Anschließend entfernen Sie das fehlerhafte Bankkonto aus den Zahlungsmitteln Ihres Cloud-Rechnungskontos.
Weitere Informationen zum Entfernen oder Hinzufügen Ihres Bankkontos als Zahlungsmittel finden Sie unter Zahlungsmethode hinzufügen, entfernen oder aktualisieren.
US-Bankkonten können als Alternative zu einer Testzahlung auch durch eine Unmittelbare Bankbestätigung bestätigt werden.
(Nur USA) Bankkonto sofort bestätigen
Wir bieten auch eine unmittelbare Bankbestätigung für Google Cloud-Kunden mit US-Bankkonten an. Im Gegensatz zur Bestätigungsmethode mit einer Testzahlung, die mehrere Tage dauern kann, lässt sich Ihr Bankkonto durch die unmittelbare Bankbestätigung innerhalb weniger Sekunden bestätigen.
Die unmittelbare Bankbestätigung kann in folgenden Fällen verwendet werden:
- Sie haben Ihre Kontoinformationen noch nicht eingegeben.
- Sie haben Ihre Kontoinformationen erst kürzlich eingegeben.
Jede dieser Situationen wird in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Beachten Sie bei der unmittelbaren Bestätigung die folgenden Punkte:
- Überprüfen Sie, ob der Name Ihrer Bank korrekt ist. Falls nicht, kehren Sie zur Seite Zahlungseinstellungen zurück und überprüfen Sie die Bankinformationen.
- Sie müssen hier die Anmeldedaten eingeben, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden, und nicht die Daten, die Sie für Ihr Google Cloud-Konto verwenden.
- Wenn die sofortige Bestätigung fehlschlägt, weil keine Verbindung zu Ihrer Bank hergestellt werden kann, können Sie es später noch einmal versuchen oder die oben beschriebene Bestätigung mit einer Testzahlung durchführen.
Sie haben Ihre Kontoinformationen noch nicht eingegeben.
Wenn Sie die Informationen zu Ihrem US-Bankkonto erstmalig eingeben, können Sie das Konto unmittelbar oder per Testzahlung bestätigen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre US-Bankkontoinformationen hinzuzufügen und Ihre Bankkontodetails durch die unmittelbare Bankbestätigung zu bestätigen:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie hinzufügen und bestätigen möchten.
Klicken Sie auf der Seite Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen, um die Kontoinformationen hinzuzufügen.
- Wählen Sie Bankkonto hinzufügen aus.
- Geben Sie die Kontoinformationen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wählen Sie auf der Seite Bankkonto bestätigen die Option Konto durch Anmeldung in Ihrem Bankkonto bestätigen aus und klicken Sie auf Bestätigen.
Geben Sie die Online-ID und den Passcode ein, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden.
Klicken Sie auf Verify (Bestätigen).
Ihr Bankkonto ist jetzt bestätigt.
Sie haben Ihre Bankkontoinformationen kürzlich eingegeben.
Wenn Sie vor Kurzem ein US-Bankkonto hinzugefügt haben, können Sie die unmittelbare Bestätigung anstelle der Bestätigung per Testzahlung verwenden. Um die unmittelbare Bankbestätigung zu nutzen, geben Sie die entsprechenden Kontoinformationen ein und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Zahlungsmethode auf.
Wählen Sie an der Eingabeaufforderung das Cloud-Rechnungskonto mit dem verknüpften Bankkonto aus, das Sie bestätigen möchten.
Suchen Sie auf der Seite Zahlungsmethode Ihr Bankkonto und klicken Sie auf Bestätigen.
Wählen Sie auf der Seite Bankkonto bestätigen die Option Konto durch Anmeldung in Ihrem Bankkonto bestätigen aus und klicken Sie auf Bestätigen.
Geben Sie die Online-ID und den Passcode ein, mit denen Sie sich online bei Ihrer Bank anmelden.
Klicken Sie auf Verify (Bestätigen).
Ihr Bankkonto ist jetzt bestätigt.