本文档介绍了如何向您的 Google Cloud 按月账单结算账号付款,并提供了一些提示,以确保可以及时准确地处理您的付款。
如果您要向自动付款账号进行人工付款,请按照人工付款或提前付款中的步骤操作。
准备工作
准备好您的账单。账单上注明了可用的付款方式,底部提供了银行的详细信息。详细了解如何获取账单。
您的账单的付款说明部分中包含付款说明。
在付款时附上相关的账单编号和贷记通知单编号。这样,我们就可以更快地将付款应用于您的账号。
如果您对账单编号或付款处理有任何疑问,请向账单底部的地址发送电子邮件。
付款时间
当您申请按月账单结算时,即视为同意相应的支付条款及条件。这些条款中包含支付账单的期限。如需了解详情,请参阅了解您的结算周期。
付款方式
您可以通过以下任一方式支付账单:
- 自动清算系统 (ACH)
- 电子转账 (EFT)
- 电汇
- (仅限印度)支持 Unified Payments Interface (UPI) 的应用
使用 ACH、电子转账或电汇付款
如需通过 ACH、电汇或其他电子转账进行电子付款,您必须设置银行的电子付款。
在电子付款中,在其他信息字段中,提供账单编号和贷记通知单编号(如有),格式如下所示(斜线前后各留一个空格,但账单编号中没有空格)。
示例:3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009
如果无法在电子付款表单完整填写所有账单编号,请按照以下步骤进行操作:
- 在转账当天,将账单编号和贷记通知单编号(如果有)发送到 Google 账单上显示的电子邮件地址。
- 在电子邮件主题一栏填写“汇款 <您的公司名称> <总金额>”。
(仅限印度)使用支持 Unified Payments Interface (UPI) 的应用付款
自 2021 年 7 月 1 日起,下载 PDF 版本的账单时,该账单会随附 UPI 二维码。您可以使用任何支持 UPI 的应用扫描该二维码来支付账单。
何时与收款团队联系
如果您对以下任何主题有疑问,请与收款团队联系:
- 使用 ACH、电子转账或电汇,向 Cloud Billing 账单结算账号付款。
- 确认账单结算账号已收到付款。
- 报告或管理有关向账单 Cloud Billing 账号付款的争议。
- 验证应该发送收款通知的位置。
如需与收款团队联系,请发送电子邮件至 collections@google.com。
何时与结算支持团队联系
如果您在以下任何主题方面需要帮助,请联系 Cloud Billing 支持团队: