本文將說明如何支付款項給Google Cloud 月結帳戶,並提供一些提示,讓您能盡可能快速精確地處理付款作業。
如果交易涉及經銷商或多個國家/地區,您可能會收到多份應付憑據,分別列出不同交易。詳情請參閱「為代理商模式交易拆分月結單」。
如要為自動付款帳戶手動付款,請按照「手動付款或提前付款」一文中的步驟操作。
事前準備
準備好您的月結單。月結單上會寫明可用的付款方式,您可以在底部找到銀行詳細資料。進一步瞭解如何取得月結單。
應付憑據的「匯款指示」部分會說明如何付款。
請記得在付款時附上相關的月結單號碼和貸項憑單號碼。如此可以加快您的帳戶付款申請。
如對月結單號碼或付款處理程序有疑問,歡迎來信至月結單所列的電子郵件地址與我們聯絡。
付款時間
付款時必須遵守採用月結方式時同意的條款及細則,當中會明列月結單的付款期限天數。詳情請參閱「瞭解您的帳單週期」。
付款方式
可透過下列任何一種方式支付月結單:
- 媒體交換自動轉帳業務 (ACH)
- 電子金融轉帳 (EFT)
- 電匯
- (僅限印度) 支援統一支付介面 (UPI) 的應用程式
使用 ACH、電子金融轉帳 (EFT) 或電匯付款
如要透過 ACH、電匯或其他電子金融轉帳方式以電子形式付款,請先向銀行設定電子付款。
在電子付款的「其他資訊」欄位中,提供月結單號碼和貸項憑單號碼 (如有),格式如下所示 (斜線前後需空格,但月結單號碼之間沒有空格)。
範例:3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009
如果月結單號碼並不完全符合電子付款格式,請執行以下操作:
- 將月結單號碼和貸項憑單號碼 (如有) 傳送至 Google 月結單上顯示的電子郵件地址,該日期與付款轉帳相同。
- 請在電子郵件中使用下列主旨標題:「匯款 <您的公司名稱> <總金額>」。
(僅限印度) 使用支援統一支付介面 (UPI) 的應用程式付款
自 2021 年 7 月 1 日起,下載 PDF 版本的月結單時,會看到 UPI QR code。只要使用任何支援統一支付介面 (UPI) 的應用程式掃描 QR code,即可支付月結單費用。
聯絡收款小組時機
如果您對下列任何主題有問題,請聯絡收款小組:
- 使用 ACH、電子金融轉帳 (EFT) 或電匯,向可開立月結單的 Cloud 帳單帳戶付款。
- 確認月結帳戶上已收到付款。
- 報告或管理向可開立月結單之 Cloud Billing 帳戶付款的相關爭議。
- 驗證應該發送催收通知的位置。
如要聯絡收款團隊,請傳送電子郵件至 collections@google.com。
與帳單支援團隊聯絡的時機
如需下列主題的相關協助,請與 Cloud 帳單支援團隊聯絡: