Faça a gestão dos utilizadores, das autorizações e das definições de notificação dos pagamentos Google

Este documento descreve como configurar autorizações de acesso para contas e perfis de pagamentos Google.

Um perfil de pagamentos Google armazena as seguintes informações:

  • Nome, endereço e número de identificação fiscal (quando legalmente exigido) da pessoa responsável pelo perfil.
  • Cartões de crédito, cartões de débito, contas bancárias e outros métodos de pagamento que usou para fazer compras através da Google no passado.
  • Recibos e outras informações sobre transações passadas.

Cada conta do Cloud Billing está associada a um perfil de pagamentos Google.

As autorizações de acesso aos perfis de pagamentos Google e às contas de faturação do Google Cloud são configuradas em dois sistemas diferentes, consoante o tipo de acesso que quer conceder.

Se precisar de configurar autorizações de acesso para uma conta do Cloud Billing, consulte o artigo Gerir o acesso às contas do Cloud Billing.

Utilizadores e autorizações do Google Payments

Os utilizadores de pagamentos da Google, as autorizações de pagamentos e as opções de notificação por email são geridos na página Definições do centro de pagamentos da Google. Estas definições estão associadas ao centro de pagamentos da Google e ao seu perfil de pagamentos. Consulte os conceitos de faturação do Google Cloud para mais informações.

Pode adicionar outros utilizadores a qualquer perfil de pagamentos Google empresarial que gere. Para cada pessoa que adicionar a um perfil de pagamentos, decide se pode convidar outros utilizadores, comprar ou inscrever-se em serviços Google pagos, ver o histórico de pagamentos ou fazer alterações ao perfil. Também pode definir as preferências de notificação por email.

Este documento descreve como gerir as contas de utilizador do perfil de pagamentos Google associado à sua conta de faturação do Google Cloud. Pode gerir os utilizadores de pagamentos acedendo à página Definições de pagamento na secção Faturação da Google Cloud consola.

Também pode gerir o seu perfil de pagamentos da Google e os utilizadores de pagamentos no centro de pagamentos da Google. Consulte a ajuda do Google Payments para mais informações.

Acerca dos tipos de conta do perfil de pagamentos

Os perfis de pagamentos Google podem ser configurados como um de dois tipos de conta: Empresarial ou Individual. O tipo de conta é usado para a validação de impostos e identidade. Depois de criar o perfil de pagamentos, não é possível alterar o tipo de conta. Certifique-se de que escolhe a opção que melhor se adequa à forma como tenciona usar o seu perfil de pagamentos Google.

  • Se quiser mais do que um utilizador no seu perfil de pagamentos, tem de definir o tipo de conta como Empresa.
  • Se criar um perfil de pagamentos com um tipo de conta definido como Individual, apenas um utilizador, o criador do perfil de pagamentos da Google, é associado ao perfil de pagamentos, e não é possível adicionar outros utilizadores.

Autorizações necessárias para gerir utilizadores de pagamentos

Para fazer as alterações descritas neste documento, precisa das seguintes autorizações.

Se quiser gerir utilizadores de pagamentos a partir da página Definições de pagamento na consola do Cloud Billing, precisa de autorizações na sua conta do Cloud Billing e no seu perfil de pagamentos Google.

  1. Na conta do Cloud Billing, tem de ter a função Administrador da conta de faturação ou Leitor da conta de faturação. Para mais informações, consulte o artigo Vista geral do controlo de acesso do Cloud Billing.
  2. No perfil de pagamentos Google, precisa, no mínimo, da autorização Gerir utilizadores, mas pode precisar da autorização Administrador para concluir algumas das tarefas de gestão de utilizadores. Para mais informações, consulte o artigo do Centro de Ajuda de pagamentos sobre a gestão de autorizações do utilizador

Se quiser gerir utilizadores de pagamentos no centro de pagamentos da Google, só precisa de autorizações no seu perfil de pagamentos Google. Não precisa de autorizações da conta do Cloud Billing se não estiver a aceder à página Definições de pagamento na secção Faturação da Google Cloud consola.

Dicas:

  • O criador do perfil de pagamentos Google recebe automaticamente a autorização de administrador com todas as autorizações no perfil de pagamentos.
  • O administrador do perfil de pagamentos pode gerir todos os utilizadores do perfil de pagamentos, incluindo adicionar ou remover utilizadores, e definir ou modificar todas as autorizações do perfil de pagamentos de um utilizador.
  • No perfil de pagamentos, a autorização Gerir utilizadores permite-lhe adicionar e atualizar contactos de pagamentos, mas não pode atribuir autorizações ao nível de administrador aos utilizadores e pode não conseguir remover um utilizador existente.

Aceder à página de definições de pagamentos

Pode aceder à página Definições de pagamento do seu perfil de pagamentos da Google a partir da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.

Google Cloud consola

Para aceder à página Definições de pagamento na Google Cloud consola, faça o seguinte:

  1. Na Google Cloud consola, aceda à página Definições de pagamento.

    Aceda às definições de pagamento na consola do Cloud Billing

  2. Na mensagem, escolha a conta do Cloud Billing associada ao perfil de pagamentos que quer atualizar.

    A página Definições de pagamento abre-se para a conta do Cloud Billing selecionada.

Centro de pagamentos da Google

Para aceder à página de Definições de pagamentos no centro de pagamentos da Google, faça o seguinte:

  1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.

    Se tiver mais do que uma conta de pagamentos Google, é aberto o perfil de pagamentos que viu mais recentemente. Para gerir um perfil de pagamentos diferente, selecione o perfil de pagamentos no menu pendente na parte superior da página.

  2. Selecione o separador Definições.

Atualizar os utilizadores do perfil de pagamentos e as definições de notificação

Para alterar os utilizadores do perfil de pagamentos ou as notificações que quer receber, faça qualquer uma das seguintes ações.

Adicione um utilizador a um perfil de pagamentos

  1. Aceda à página Definições do perfil de pagamentos através da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.
  2. Na página Definições de pagamentos, em Utilizadores de pagamentos, clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
  3. Na página Gerir utilizadores, clique em + Adicionar um novo utilizador.
  4. Introduza o nome, o número de telefone (opcional) e o endereço de email do contacto.
  5. Para escolher as autorizações do novo utilizador, clique em Autorizações. Saiba mais sobre as autorizações do perfil.
  6. Para escolher as preferências de email do novo utilizador, clique em Preferências de email. Saiba mais acerca das preferências de email.
  7. Opcional: selecione a caixa de verificação Contacto principal para designar este utilizador como o contacto principal. Todos os perfis têm de ter um contacto principal. Só pode existir um contacto principal num perfil.

  8. Quando terminar, clique em Convidar.

    O nome do utilizador aparece como Pendente até que o mesmo aceite o convite. Para usar o perfil de pagamentos, o utilizador tem de aceitar o seu convite no prazo de duas semanas.

    Para aceitar o convite, os utilizadores têm de fazer o seguinte:

    1. Abra o convite por email.
    2. Clique em Rever e aceitar.
    3. Na parte inferior do ecrã seguinte, clique em Aceitar.

Por que motivo não consigo adicionar um novo utilizador ao meu perfil de pagamentos?

Se aceder às definições de pagamentos da Google e à página Gerir utilizadores, e não vir uma opção para adicionar um novo utilizador, os motivos podem ser os seguintes:

  • O perfil de pagamentos está configurado como uma conta individual em vez de uma conta empresarial. Não pode adicionar utilizadores a uma conta individual. Não é possível alterar esta definição.
  • Não tem as autorizações necessárias para adicionar um novo utilizador de pagamentos. Contacte o administrador da conta do Cloud Billing ou o administrador do perfil de pagamentos Google.

Reenvie um convite por email

Para reenviar um convite por email a um utilizador, siga estes passos:

  1. Aceda à página de definições do perfil de pagamentos através da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.
  2. Na página Definições de pagamentos, em Utilizadores de pagamentos, clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
  3. Localize o utilizador a quem enviou um convite.
  4. Abra o respetivo registo de contacto clicando na seta para baixo .
  5. Clique em Reenviar convite.

Atualize as definições de um utilizador do perfil de pagamentos

  1. Aceda à página Definições do perfil de pagamentos através da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.
  2. Na página Definições de pagamentos, em Utilizadores de pagamentos, clique em Gerir utilizadores de pagamentos.

  3. Para abrir o registo de um utilizador, clique na seta para baixo no nome do contacto que quer atualizar.

    Para atualizar os detalhes de contacto:

    1. Em Detalhes de contacto, clique em Editar .
    2. Introduza as informações de contacto atualizadas.

    3. Clique em Guardar.

    Para atualizar as autorizações do utilizador:

    1. Em Autorizações, clique em Editar .
    2. Escolha as autorizações de pagamentos Google para este utilizador.

    3. Clique em Guardar.

      Não consegue editar as autorizações? Se não vir o ícone de edição, os motivos podem ser os seguintes:

      • O utilizador que quer editar é o único utilizador ao nível de administrador neste perfil de pagamentos da Google. Cada perfil tem de ter, pelo menos, um utilizador designado como administrador do perfil de pagamentos. Para editar as autorizações do utilizador, conceda primeiro as autorizações de administrador a outro utilizador.
      • Não tem as autorizações necessárias para editar o utilizador de pagamentos. Contacte o administrador da conta do Cloud Billing ou o administrador do perfil de pagamentos da Google.

    Para atualizar as notificações de pagamentos de um utilizador:

    1. Em Preferências de email, clique em Editar .
    2. Selecione o tipo de nível de notificação: Todos os emails sobre pagamentos, Apenas emails administrativos sobre pagamentos (por exemplo, avisos de suspensão da conta) ou Nenhum email sobre pagamentos.

    3. Clique em Guardar.

      Não consegue editar as preferências de email? Se não vir o ícone de edição, os motivos podem ser os seguintes:

      • O utilizador que quer editar é um administrador ou o contacto principal. O contacto principal e todos os utilizadores ao nível de administrador têm de usar a preferência Todos os emails sobre pagamentos para receberem todas as notificações de pagamentos.
      • Não tem as autorizações necessárias para editar o utilizador de pagamentos. Contacte o administrador da conta do Cloud Billing ou o administrador do perfil de pagamentos da Google.

Remova um utilizador de um perfil de pagamentos

  1. Aceda à página Definições do perfil de pagamentos através da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.
  2. Na página Definições de pagamentos, em Utilizadores de pagamentos, clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
  3. Para abrir o registo do utilizador que quer remover, clique na seta para baixo junto ao nome do utilizador.
  4. Selecione Remover.
  5. Clique em Sim para confirmar que quer remover esse utilizador permanentemente.

Por que motivo não consigo remover um utilizador do perfil de pagamentos?

Se aceder à página Gerir utilizadores do centro de pagamentos da Google e expandir o utilizador que quer remover, mas não vir uma opção para remover o utilizador, os motivos podem ser os seguintes:

  • O utilizador está configurado como o contacto principal. Todos os perfis de pagamentos têm de ter um contacto principal. Não pode remover um utilizador designado como contacto principal. Para remover o utilizador, primeiro reatribua a função de contacto principal a outro utilizador.
  • O utilizador está configurado como o único administrador deste perfil. Todos os perfis de pagamentos têm de ter, pelo menos, um utilizador designado como administrador do perfil. Para remover o utilizador, conceda primeiro a função de administrador a outro utilizador.
  • Não tem as autorizações necessárias para remover um utilizador de pagamentos. Contacte o administrador da conta do Cloud Billing ou o administrador do perfil de pagamentos Google.

Acerca do contacto principal

Cada perfil de pagamentos Google tem um contacto principal que recebe todos os emails sobre pagamentos. Esta é a pessoa que a Google contacta relativamente a quaisquer questões sobre pagamentos.

Todos os perfis de pagamentos têm de ter um contacto principal. Não pode remover um utilizador designado como contacto principal, mas pode reatribuir essa função a outro utilizador.

Para reatribuir o contacto principal:

  1. Aceda à página Definições do perfil de pagamentos através da Google Cloud consola ou do centro de pagamentos da Google.
  2. Na página Definições de pagamentos, em Utilizadores de pagamentos, clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
  3. Para abrir o registo de um utilizador, clique na seta para baixo no nome do contacto que quer designar como contacto principal.
  4. Selecione a caixa de verificação Contacto principal.
  5. Clique em Guardar.

Para alguns produtos, o contacto principal pode receber um recibo por email quando alguém faz um pagamento através desse perfil de pagamentos Google.

Acerca das autorizações do perfil de pagamentos

Definir as autorizações para dar diferentes níveis de acesso a diferentes utilizadores do mesmo perfil de pagamentos Google. Um utilizador pode receber notificações por email mesmo que não tenha selecionado nenhuma autorização. Pode definir autorizações da seguinte forma:

  • Acesso de leitura: os utilizadores podem ver todas as informações e documentos relacionados com todos os produtos associados a este perfil de pagamentos.

  • Editar perfil de pagamentos: os utilizadores podem editar as seguintes informações no perfil de pagamentos:

    • Nome da empresa
    • Endereço
    • Métodos de pagamento
    • Informações fiscais
    • Definições da conta de pagamentos

    Tenha em atenção que os utilizadores com a autorização editar podem fazer pagamentos manuais a uma conta do Cloud Billing de autosserviço com pagamento automático, desde que esse utilizador também seja um administrador da conta de faturação ou um leitor da conta de faturação na conta do Cloud Billing.

  • Inscrever e comprar: os utilizadores podem usar o perfil de pagamentos para comprarem ou inscreverem-se em mais produtos ou serviços Google.

  • Gerir utilizadores: os utilizadores podem adicionar, editar e remover utilizadores do perfil de pagamentos, bem como alterar as respetivas autorizações.

  • Administração com todas as autorizações: os utilizadores têm todas as autorizações atuais e futuras consoante ficam disponíveis e podem adicionar, editar, gerir e remover utilizadores do perfil de pagamentos.

Para definir a autorização de administrador para um utilizador, tem de ser administrador neste perfil de pagamentos da Google. Os utilizadores com a autorização Gerir utilizadores só podem definir autorizações até ao mesmo nível que lhes foi concedido na respetiva conta de utilizador. Por exemplo, um utilizador com autorizações de acesso de leitura, editar perfil de pagamentos e gerir utilizadores pode adicionar um novo utilizador e atribuir-lhe as mesmas ou menos autorizações.

Acerca das preferências de email

Pode definir preferências de email para cada utilizador dos pagamentos Google. Além disso, se a sua conta do Cloud Billing estiver configurada para faturação com fatura, pode configurar separadamente uma lista de contactos para receber faturas por email.

Preferências de email para utilizadores de pagamentos Google

Defina os tipos de notificações por email que o utilizador de pagamentos recebe. Tenha em atenção que, se o utilizador for designado como o contacto principal ou se lhe forem concedidas autorizações de administrador, tem de definir as preferências de email como Todos os emails de pagamentos.

  • Todos os emails sobre pagamentos: todos os emails sobre pagamentos incluem emails administrativos, bem como mensagens sobre transações, como alertas de pagamentos, ou quando podem existir problemas com depósitos de teste para validar a sua conta bancária.

  • Apenas emails administrativos sobre pagamentos: os emails administrativos incluem mensagens de gestão da conta relativas a formulários fiscais, suspensões de contas de clientes, atualizações aos Termos de Utilização e encerramento de contas.

  • Nenhum email sobre pagamentos: não são enviadas mensagens de notificação.

Envie faturas por email para os contactos que especificar

Além das preferências de email para utilizadores da conta de pagamentos Google, se a sua conta de faturação do Google Cloud estiver configurada para ser paga por fatura, também pode configurar contactos adicionais para receber apenas faturas por email. Estes contactos não têm de ser configurados como utilizadores da conta de pagamentos para receberem faturas por email.

Para orientações sobre como adicionar endereços de email de utilizadores que não sejam de pagamentos, consulte o artigo Permita que outros contactos recebam faturas por email.