Conferir e gerenciar anomalias de custo

A detecção de anomalias ajuda a gerenciar custos inesperados nos projetos da sua conta de faturamento. Essas anomalias são picos ou desvios nos custos de uso que diferem do gasto esperado, em comparação com os padrões de gastos históricos. Os custos de uso são calculados usando os preços de tabela e qualquer preço contratado ou negociado disponível para sua conta do Cloud Billing. Os totais de custo são custos brutos e excluem descontos por uso contínuo e outros créditos.

O painel Anomalias mostra todas as anomalias de custo associadas aos seus projetos na conta de faturamento vinculada. Você pode usar o painel Anomalias para fazer o seguinte:

  • Investigar as causas raiz das anomalias.
  • Personalize sua visualização definindo um valor de limite de impacto de custo.
  • Configure alertas e notificações automáticas para anomalias detectadas.
  • Envie feedback sobre as anomalias detectadas para melhorar a precisão da ferramenta.

As anomalias só podem ser detectadas em projetos com pelo menos seis meses de gastos históricos.

Para contas de revendedor e subcontas, esse recurso só fica disponível se você ativar a visibilidade de custos com base em projetos. Os revendedores só podem conferir as anomalias dos próprios projetos. Para conferir as anomalias de uma subconta, é necessário mudar para ela. Para ativar a visibilidade de custos com base em projetos, entre em contato com o suporte do Cloud Billing.

Permissões exigidas para a tarefa

É possível visualizar e gerenciar anomalias em todos os projetos de uma conta do Cloud Billing ou em projetos individuais. Para gerenciar anomalias de todos os projetos em uma conta do Cloud Billing, é preciso ter permissões nessa conta. Para conferir as anomalias de um projeto específico, você precisa de permissões de faturamento no projeto.

Usuários com permissões na conta do Cloud Billing Usuários com permissões somente no nível do projeto

Para receber as permissões necessárias usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos do IAM do Cloud Billing na sua conta do Cloud Billing:

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, você precisa de outras permissões. Para receber as permissões necessárias usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você o seguinte papel no projeto de destino que contém os tópicos do Pub/Sub:

Para receber as permissões necessárias usando papéis predefinidos, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos do IAM do Cloud Billing no projeto:

Acessar o painel "Anomalias"

Para acessar o painel Anomalias, siga as etapas abaixo de acordo com seu nível de acesso:

Usuários com permissões na conta do Cloud Billing Usuários com permissões somente no nível do projeto
  1. No Console do Google Cloud, acesse a conta do Cloud Billing.

    Acesse sua conta do Cloud Billing
  2. No prompt, selecione a conta do Cloud Billing em que você quer conferir as anomalias.

    A página Visão geral do faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  3. Na seção Gerenciamento de custos do menu de navegação do Billing, selecione Anomalias.
  1. Faça login no Console do Google Cloud

    Abrir o console do Google Cloud
  2. Selecione o projeto em que você quer conferir as anomalias. Ele precisa ser um dos seus projetos.
  3. Abra o menu de navegação do console do Google Cloud e selecione Faturamento.

    Se for solicitado que você escolha a conta de faturamento que quer visualizar e gerenciar, clique em Ir para a conta de faturamento vinculada para conferir a conta de faturamento vinculada ao projeto selecionado.

    A página Visão geral do faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  4. Na seção Gerenciamento de custos do menu de navegação Faturamento, selecione Anomalias.

Analisar as causas raiz das anomalias

Cada anomalia inclui um painel granular de análise da causa raiz que ajuda a identificar a origem do pico de custo. Para abrir o painel e conferir os detalhes de uma anomalia, clique na data dela.

O painel Análise da causa raiz mostra os principais serviços, regiões e SKUs que contribuíram para o pico no gasto. Se a anomalia for distribuída igualmente entre serviços, regiões ou SKUs, nenhum dos principais contribuintes vai aparecer no painel Análise da causa raiz.

Clique em qualquer um dos links no painel Root cause analysis para abrir um relatório de faturamento filtrado pelo projeto que você está visualizando e também por serviço, região ou SKU, dependendo do link selecionado.

No painel Análise da causa raiz, você também pode compartilhar feedback sobre a anomalia para ajudar a otimizar a detecção de anomalias.

Gerenciar anomalias

Os administradores da conta de faturamento podem definir o limite e as preferências de notificação para todas as anomalias. Na página Anomalias, clique em Gerenciar anomalias para personalizar os limites e as notificações.

Definir um limite de impacto de custo

Para se concentrar em anomalias de custo significativas, defina um limite de anomalia de impacto de custo. O valor de limite filtra sua visualização para mostrar apenas anomalias que excedam uma determinada variação de custo (por exemplo, US$ 200). Se você configurar notificações, também vai receber alertas quando uma anomalia de custo ultrapassar o valor de limite.

Esse valor de limite está na moeda local da sua conta de faturamento e só pode conter valores numéricos positivos, incluindo até duas casas decimais. Não é possível usar valores negativos ou não numéricos.

Para usuários com acesso no nível da conta de faturamento, o valor limite define automaticamente um filtro Cost impact na lista de anomalias, mostrando apenas as que ultrapassam o limite de impacto de custo. Você pode remover o filtro Cost impact para ver todas as anomalias, mas ele será reaplicado na próxima vez que você visitar a página.

Os usuários com acesso de nível do projeto podem conferir todas as anomalias detectadas no projeto. Para usuários no nível do projeto, o filtro Cost impact não é definido automaticamente na lista de anomalias, mas você pode definir filtros manualmente no painel Anomalias.

Configurar notificações

Na página Gerenciar anomalias, você pode definir como quer receber notificações sobre anomalias acima do seu limite de impacto de custo. É possível configurar notificações por e-mail ou do Pub/Sub.

Você pode mudar as configurações de notificação a qualquer momento. As configurações de notificação se aplicam a todos os projetos na sua conta de faturamento. Não é possível configurar notificações para um subconjunto de projetos.

Configurar notificações por e-mail

Para configurar as notificações por e-mail, siga estas etapas:

  1. No painel Anomalias, clique em Gerenciar anomalias.
  2. Se ainda não fez isso, insira um valor de Limite de anomalia para Impacto de custo. Esse valor é o valor limite que aciona notificações.
  3. Na seção Notificações por e-mail, defina os destinatários (Administradores de faturamento, Contatos essenciais ou Proprietários do projeto) e a frequência de e-mails para cada destinatário (cada anomalia individual ou um resumo diário).

    • Para Contatos essenciais, selecionar Anomalia individual envia notificações para os contatos essenciais designados, na categoria Faturamento, para o projeto.
    • Para Contatos essenciais, selecionar Resumo diário envia notificações para os contatos essenciais designados, na categoria Faturamento, para a organização.
    • Os proprietários do projeto só podem receber notificações sobre anomalias individuais em projetos que são de propriedade deles.
  4. Clique em Salvar.

Configurar notificações do Pub/Sub

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, siga as etapas em Configurar notificações programáticas.

Otimizar a detecção de anomalias

O algoritmo de detecção de anomalias com tecnologia de IA aprende e melhora constantemente, mas seu feedback ajuda a se adaptar mais rapidamente às necessidades da sua empresa. Para enviar feedback, siga estas etapas:

  1. Na lista de anomalias, clique na data de uma delas para abrir o painel Análise da causa raiz.
  2. Em É uma anomalia?, selecione uma das seguintes opções:
    1. Sim, é um aumento inesperado de custos: selecione essa opção se a anomalia for inesperada e um aumento de custo não intencional.
    2. Sim, mas é um aumento de custo esperado: selecione essa opção se a anomalia for um aumento de custo esperado para atender às necessidades da sua empresa. Para ajudar os modelos de detecção de anomalias do Google a se adaptarem, forneça mais contexto sobre o motivo específico da empresa para a anomalia. Por exemplo, se você tiver migrações ativas em andamento, estiver usando novos recursos Google Cloud ou se o aumento do custo for temporário.
    3. Não, o impacto no custo é insignificante: selecione essa opção se a anomalia tiver um impacto no custo que você não considera significativo.
  3. Clique em Enviar feedback.

Depois que você envia o feedback, ele é registrado com um carimbo de data/hora.

Para mudar um feedback que você enviou anteriormente, siga estas etapas:

  1. Abra o painel Análise da causa raiz.
  2. Mude sua seleção usando as opções fornecidas.
  3. Clique em Enviar feedback.