Conferir e gerenciar anomalias de custo

A detecção de anomalias ajuda a gerenciar custos inesperados nos projetos da sua conta de faturamento. Essas anomalias são picos ou desvios nos custos de uso que diferem do gasto esperado com base nos padrões históricos. Isso inclui qualquer preço negociado ou contratado, mas exclui descontos e créditos por uso contínuo.

O painel Anomalias mostra todas as anomalias de custo associadas aos seus projetos na conta de faturamento vinculada. No painel Anomalias, é possível:

  • Investigar as causas raiz das anomalias.
  • Personalize sua visualização definindo limites de impacto de custo.
  • Configurar alertas e notificações automatizadas.
  • Envie feedback sobre as anomalias detectadas para melhorar a precisão da ferramenta.

As anomalias só podem ser detectadas em projetos com pelo menos seis meses de gastos históricos.

Definir permissões

É possível visualizar e gerenciar anomalias em todos os projetos de uma conta do Cloud Billing ou em projetos individuais. Para gerenciar anomalias de todos os projetos em uma conta do Cloud Billing, você precisa de permissões no nível da conta. Para conferir anomalias de um projeto específico, você só precisa de permissões no nível do projeto.

Acesso no nível da conta

Para conferir e gerenciar anomalias de custo em projetos na sua conta do Cloud Billing, você precisa de um papel que inclua as seguintes permissões:

  • billing.anomalies.list para acessar o painel Anomalias.
  • billing.anomalies.get para acessar o painel de análise da causa raiz.
  • billing.anomaliesConfigs.get para acessar a página Gerenciar anomalias.
  • billing.anomaliesConfigs.update para atualizar as preferências na página Gerenciar anomalias.
  • billing.anomalies.submitFeedback para enviar feedback sobre a anomalia.
  • pubsub.topics.setIamPolicy para criar e gerenciar notificações do Pub/Sub.

Para receber essas permissões, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos do IAM do Cloud Billing na sua conta do Cloud Billing:

  • Administrador da conta de faturamento
  • Gerente de custos da conta de faturamento
  • Leitor da conta de faturamento (somente leitura)

Acesso no nível do projeto

Se você tiver acesso limitado ou nenhum acesso a uma conta do Cloud Billing, ainda poderá visualizar as anomalias de custo nos seus projetos. Para fazer isso, é preciso ter um papel que inclua as seguintes permissões no projeto:

  • billing.anomalies.list para acessar o painel Anomalias.
  • billing.anomalies.get para acessar o painel de análise da causa raiz.
  • billing.anomalies.submitFeedback para enviar feedback sobre a anomalia.

Para receber essas permissões, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos no seu projeto:

  • Proprietário do projeto
  • Editor do projeto

Acessar o painel "Anomalias"

Para acessar o painel Anomalias, siga as etapas abaixo de acordo com seu nível de acesso:

Acesso no nível da conta

  1. Abra o Console do Google Cloud.
  2. Abra o menu de navegação do console do Google Cloud e selecione Faturamento.
  3. No prompt, selecione a conta do Cloud Billing que você quer analisar.
  4. No menu de navegação "Faturamento" no lado esquerdo da tela, selecione Anomalias.

Acesso no nível do projeto

  1. Abra o Console do Google Cloud.
  2. Selecione o projeto em que você quer conferir as anomalias. Ele precisa ser um projeto que você tenha.
  3. Abra o menu de navegação do console do Google Cloud e selecione Faturamento.
  4. Se for solicitado que você escolha a conta de faturamento que quer visualizar e gerenciar, clique em Acessar a conta de faturamento vinculada para conferir a conta de faturamento vinculada ao projeto selecionado.
  5. A página Visão geral é aberta para a conta de faturamento selecionada.
  6. No menu de navegação "Faturamento" no lado esquerdo da tela, selecione Anomalias.

Analisar as causas raiz

Cada anomalia inclui um painel de análise detalhada da causa raiz (RCA, na sigla em inglês) que ajuda a identificar a origem do pico de custo. Clique na data da anomalia para abrir o painel.

O painel de RCA mostra os três principais serviços que causaram o pico no gasto. Em cada serviço, é possível conferir as três principais regiões que contribuem para o pico. Em cada região, você pode conferir os três principais SKUs que contribuem. Se a anomalia for distribuída igualmente entre serviços, regiões ou SKUs, nenhum dos principais contribuintes vai aparecer no painel de RCA.

Gerenciar anomalias

Clique em Gerenciar anomalias para personalizar os limites e alertas. Os administradores de contas de faturamento podem definir preferências de limite e alerta.

Definir um limite de impacto de custo

Defina um limite de impacto de custo para se concentrar em anomalias significativas. Isso filtra sua visualização para mostrar apenas anomalias que excedam uma determinada variação de custo, por exemplo, US$ 200. Você pode remover o filtro para ver todas as anomalias, mas ele será aplicado novamente na próxima vez que você visitar a página.

Esse valor de limite está na moeda local da sua conta de faturamento e só pode conter valores numéricos positivos, incluindo até duas casas decimais. Não é possível usar valores negativos ou não numéricos.

A pré-filtragem só se aplica às visualizações "Administrador da conta de faturamento", "Gerente de custos da conta de faturamento" e "Leitor da conta de faturamento". Essas contas podem remover esse filtro para conferir todas as anomalias. Todos os outros usuários, incluindo os proprietários do projeto, veem todas as anomalias conforme são detectadas, mas podem filtrar manualmente a página de anomalias.

Configurar alertas e notificações

É possível configurar alertas e notificações para anomalias que ultrapassam o limite de impacto de custo definido usando e-mail ou o Pub/Sub.

  • E-mail: selecione uma cadência (alertas para cada anomalia individual ou um resumo diário) para um conjunto de destinatários:

    • Administradores de contas de faturamento
    • Contatos essenciais
      • Marcar a caixa Contatos essenciais de uma anomalia individual vai enviar notificações para os contatos essenciais designados, na categoria "Faturamento", para esse projeto.
      • Se você marcar a caixa Contatos essenciais no resumo diário, notificações serão enviadas aos contatos essenciais designados na categoria "Faturamento" da organização.
    • Proprietários do projeto
      • Os proprietários de projetos só podem receber notificações de anomalias individuais nos projetos deles.

  • Pub/Sub: conecte-se a um tópico para receber alertas de anomalia de modo programático. O Pub/Sub envia notificações aproximadamente a cada hora. Consulte Publicar e receber mensagens no Pub/Sub para mais informações.

Você pode mudar essas configurações a qualquer momento.

Otimizar a Detecção de anomalias

O algoritmo de detecção de anomalias com tecnologia de IA aprende e melhora constantemente, mas seu feedback ajuda a se adaptar mais rapidamente às necessidades da sua empresa. Para enviar comentários:

  1. Clique na data da anomalia para abrir o painel de RCA.
  2. Em Is this an anomaly? (É uma anomalia?), selecione uma das seguintes opções:
    1. Sim, é um aumento inesperado de custos: selecione essa opção se a anomalia for inesperada e um aumento de custo não intencional.
    2. Sim, mas é um aumento de custo esperado: selecione essa opção se a anomalia for um aumento de custo esperado para atender às necessidades da sua empresa. Você pode fornecer mais contexto sobre o motivo específico de negócios (por exemplo, se você tem migrações ativas em andamento, está usando novos recursos do Google Cloud ou se o aumento de custo é temporário) para ajudar nossos modelos a se adaptar.
    3. Não, o impacto no custo é insignificante: selecione essa opção se a anomalia tiver um impacto no custo que você não considera significativo.
  3. Clique em Enviar feedback.

Depois do envio, seu feedback é registrado com um carimbo de data/hora.

Se você precisar mudar um feedback enviado anteriormente, siga as mesmas etapas do envio original:

  1. Abra o painel RCA.
  2. Mude sua seleção usando as opções fornecidas.
  3. Clique em Enviar feedback.