Suivez ces instructions pour afficher les événements:
- Cliquez sur l'onglet de menu Surveiller, puis sélectionnez Événements dans le menu déroulant. La page Événements s'ouvre. Une liste d'événements s'affiche dans le tableau.
Pour modifier l'affichage des champs dans le tableau, vous pouvez:
Rechercher par mot clé: pour afficher un sous-ensemble spécifique de données dans le tableau Événements, utilisez le champ Rechercher par mot clé pour rechercher un mot ou un mot clé spécifique dans les données de la base de données de la console de gestion et n'afficher que ce sous-ensemble de données dans le tableau. La recherche par mot clé n'est pas sensible à la casse.
- Le filtre "Terminé" comporte des boutons de type "radio" pour sélectionner une plage de dates couvrant un jour, une semaine ou un mois.
Ajuster les champs: pour modifier les champs qui apparaissent dans le tableau, effectuez un clic droit dans la ligne d'en-tête du tableau, puis cochez les cases correspondant aux champs que vous souhaitez afficher (ou ceux que vous ne souhaitez pas afficher).
Ajuster la largeur de la colonne: pour ajuster la largeur d'une colonne de tableau afin d'afficher plus de contenu dans le tableau, faites glisser le séparateur de colonne dans un en-tête de colonne vers la gauche ou vers la droite pour redimensionner la largeur de la colonne. Les séparateurs de colonnes sont marqués par une paire de fines lignes grises.
Pour modifier le nombre de lignes affichées sur une page de tableau, vous pouvez sélectionner une option dans le menu déroulant situé en bas du tableau. Vous pouvez choisir entre 10, 25, 50, 100 ou 500 lignes par page de tableau.
Pour exporter la liste des événements, cliquez sur l'icône d'exportation. Vous pouvez exporter au format PDF.
Pour filtrer la liste des événements afin d'afficher uniquement un sous-ensemble, cliquez sur Ouvrir les filtres pour ouvrir le panneau des filtres. Effectuez vos sélections de filtrage, puis cliquez sur Mettre à jour les filtres.
Vous pouvez rechercher des événements en fonction des critères suivants:
- ID de l'événement
- Message d'événement
- Période
- Gravité de l'événement (notification d'information, d'avertissement et d'erreur)
Pour en savoir plus sur les événements dans la fenêtre Événements, consultez Afficher les détails de l'événement.
Panneau "Événements" du tableau de bord de la console de gestion
Le panneau Événements du tableau de bord de la console de gestion permet d'accéder rapidement aux événements d'erreur et d'avertissement qui se sont produits au cours des dernières 24 heures. Il interroge les données toutes les deux minutes.
- Nombre d'erreurs: indique le nombre d'erreurs au cours des dernières 24 heures.
- Nombre d'avertissements: indique le nombre d'avertissements au cours des dernières 24 heures.
Cliquez sur la zone de nombre d'erreurs ou d'avertissements pour accéder à la page Événements. Vous pouvez également accéder aux événements depuis Monitor > Events (Surveiller > Événements).
Suivez ces instructions pour afficher les événements:
- Cliquez sur Surveiller > Événements. Une liste des événements générés s'affiche sur la page Événements.
Sur la page Événements, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:
Dans le champ Rechercher, saisissez un mot clé pour rechercher un mot ou un mot clé spécifique dans les données de la base de données de la console de gestion et n'afficher que ce sous-ensemble de données dans le tableau.
Modifiez le nombre de lignes affichées sur une page de tableau en sélectionnant la valeur requise. Vous pouvez choisir entre 25, 50, 100 ou 500 lignes par page de table.
Cliquez sur l'icône de téléchargement pour exporter la liste des événements. La liste est exportée au format PDF.
Dans le panneau Filtrer par, vous pouvez filtrer les événements par:
- ID de l'événement
- Message d'événement
- Date de l'événement
- Nettoyage requis
- Gravité de l'événement (notification d'information, d'avertissement ou d'erreur)
- Non-respect du plan de sauvegarde
Pour supprimer un filtre, cliquez sur le bouton x à côté de Masquer les filtres. Pour supprimer tous les filtres, cliquez sur Effacer les filtres dans le panneau des filtres.
Afficher les détails de l'événement
Suivez ces instructions pour afficher les détails d'un événement spécifique:
Cliquez sur l'onglet Surveiller, puis sélectionnez Événements dans le menu déroulant.
La page Événements s'ouvre.
Sélectionnez un élément dans la fenêtre Événements, puis cliquez sur Afficher les détails en bas à droite de la fenêtre. Vous pouvez également effectuer un clic droit sur un événement de la liste, puis sélectionner Afficher les détails dans le menu déroulant.
La page Détails de l'événement affiche les informations suivantes :
- ID: ID de ligne de la base de données dans le tableau de données d'événements de sauvegarde et de reprise après sinistre. Vous pouvez l'ignorer.
- ID de l'événement: identifiant unique de l'événement.
- Nom de l'appliance: ID de l'appliance de sauvegarde/récupération où l'événement s'est produit.
- Composant: service de sauvegarde et de reprise après sinistre à l'origine de l'erreur.
- Nom de l'application: nom attribué par l'utilisateur à l'application, le cas échéant.
- Type d'application: type d'application, le cas échéant.
- Nom de la tâche: identifiant unique de la tâche.
- Code d'erreur: si un code d'erreur ou un ID d'événement ont été générés pour l'événement, ils s'affichent. Un code d'erreur n'est généré que pour les événements générant un avertissement et une erreur.
- Message d'erreur: description textuelle de l'événement. Le message d'erreur est souvent complété par des informations supplémentaires provenant de composants externes.
- Nettoyage requis: cet événement continue de générer des rapports jusqu'à ce qu'il soit effacé. L'appareil génère l'événement régulièrement jusqu'à ce qu'il soit effacé.
- Date de l'événement: date et heure de l'événement.
- Date de synchronisation: heure à laquelle les événements sont signalés dans la console de gestion.
Lorsque vous avez terminé de consulter les détails de l'événement, cliquez sur Retour à "Événements" pour revenir à la fenêtre Événements.
Examiner les échecs de tâches affichés dans le tableau de bord de la console de gestion
Le nombre et les informations sur les échecs de tâches s'affichent dans le tableau de bord de la console de gestion.
Cliquez sur le nombre d'échecs de tâches pour afficher la liste des tâches ayant échoué dans le service Jobs Monitor (Surveillance des tâches).
Effectuez un clic droit sur une tâche pour afficher des informations détaillées à son sujet.
Examinez les détails de l'entrée et:
Utilisez le lien Rechercher dans la base de connaissances pour savoir comment résoudre le problème.
Assurez-vous que l'hôte de l'application est en cours d'exécution.
Pour les machines virtuelles, vérifiez qu'elles n'ont pas été migrées vers un autre vCenter.
Le cas échéant, vérifiez que le service de l'agent de sauvegarde et de DR est en cours d'exécution.
Examiner les erreurs et les avertissements affichés dans le tableau de bord de la console de gestion
Le nombre d'erreurs et d'avertissements rencontrés par un appareil de sauvegarde/restauration s'affiche en haut à droite du tableau de bord:
Cliquez sur le nombre d'erreurs ou d'avertissements pour afficher la liste des erreurs ou des avertissements dans le service Surveillance des événements. Exemple :
Cliquez avec le bouton droit sur une entrée d'erreur pour afficher des informations détaillées à son sujet.