政策範本和資源設定檔會在管理控制台的備份方案部分定義。這些設定會套用至 App Manager 中的應用程式和 VM。如果工作 (或動作) 不符合政策範本中政策定義的條件，就會發生備份方案違規情形。
本節將詳細說明備份方案違規的可能原因、管理控制台如何識別備份方案違規事件，以及您可以用來監控備份方案違規事件的方法。包括：
違反備份方案政策的可能原因
管理控制台會將備份計畫套用至應用程式和資料集，其中 App Manager 服務會根據您在備份範本中定義的規則和相關聯的政策，管理應用程式副本資料。備份範本包含一或多項政策，用於定義資料來源 (快照或複製) 以及每個資料來源的排程 (頻率、保留期限、開始時間、結束時間)。如果備份方案政策定義的工作 (或動作) 未依照政策的排程開始執行，就會發生備份方案違規情形。
每個備份/復原裝置每小時都會自動執行備份方案分析，以便在整天內找出排程工作發生的備份方案違規情形。這個背景作業會在備份方案政策時間範圍結束前，盡可能向您發出可能違反備份方案的警示，請參閱「備份/復原裝置如何監控備份方案違規情形」。
管理主控台可讓管理員建立政策範本庫。每項備份方案政策的主要特性之一，就是決定這項政策何時執行的排程。
備份計畫違規通常是因為工作時段數設定出現問題，時段數會決定可同時執行的工作數量。不過，增加工作單元數量並不會保證備份方案違規情形會停止。實際上，備份方案違規可能與下列各節所述的任何一項條件有關。
失敗的工作
工作失敗是違反備份方案的常見原因。舉例來說，如果無法存取 Oracle 主機，備份/復原機器就無法擷取 Oracle RMAN 的資料，導致快照作業失敗。工作失敗時，請檢查環境，確認所有應用程式和主機皆可供存取。
每個主機有多個應用程式
如果主機有多個應用程式，且每個應用程式都由個別的政策範本管理 (而非以一致性群組的形式分組)，則即使有空閒的時間段，一次也只能有一個應用程式執行快照作業。
如果 VM 是以 VM 的形式管理，且有透過備份和 DR 代理程式管理的應用程式，則一次只能有一個應用程式執行資料擷取作業。
如果主機有 D:\、E:\ 和 F:\ 磁碟機，且個別磁碟機由不同的備份範本管理，則每個磁碟機都會依序管理。舉例來說，如果政策的允許執行時間為 01:00 (世界標準時間) 到 03:00 (世界標準時間)，而第一個磁碟需要三小時才能完成快照工作，那麼其他兩個磁碟在當天就不會收到快照工作。
其中一個可能的解決方法是延長備份方案政策的時間窗格，藉此延長總執行時間。另一個解決方案是在一致性群組中加入多個應用程式。
備份方案違規警告可能為誤報
在某些情況下，備援方案違規其實是誤報 (結果錯誤指出特定條件存在)。請注意，並非所有備援方案違規行為都是真正的違規行為，而且可能會收到以下兩種假警報：
- 您正在管理具有叢集式磁碟區的虛擬機器人複製資料。如果備份方案政策正在執行，但 VM 無法控管該磁碟區，這項失敗就會視為違反備份方案。
- 如果工作 (例如 VM、應用程式等) 的備份方案驅動排程器已關閉，這可能導致每次套用備份方案政策時，都會發生備份方案違規的情況。
備份/復原設備中的受限資源
備份/復原工具中的資源受限，可能與網路埠處理量、iSCSI 啟動器數量上限、後端儲存空間或前端儲存空間的處理量能力等問題有關。在這種情況下，增加時段數量並無幫助。
政策視窗大小或工作執行時間長度
執行時間長達數小時的工作會佔用其他應用程式可用的作業時段。如果每個應用程式平均需要一分鐘完成工作，且您有五個時段，則每小時可執行 300 項工作；如果每個應用程式平均需要一小時，且您有五個時段，則每小時可執行五項工作。不過，如果政策的總時間範圍為三小時，則嘗試使用此備份計畫政策的應用程式數量，將對 24 小時內可用的應用程式副本資料管理作業造成巨大影響。
舉例來說，如果有 100 個應用程式，在第一個範例 (每小時 300 個工作) 中，裝置會在約 20 分鐘內完成所有應用程式。不過，如果第二個範例中有 100 個應用程式 (每小時五個工作)，則套件每天只會管理 15 個應用程式。這會導致 85 個備份方案違規。
雖然您無法控制工作執行時間，但可以查看執行應用程式所排定的時間長度。新應用程式的第一次快照作業也可能會耗費很長的時間。您可以使用匝道設定，防止擷取工作鎖定運算單元，並鎖定已擷取的應用程式。
備份/復原設備如何監控備份方案違規情形
每個備份/復原裝置每小時都會自動執行備份方案分析，以便在整天內找出排程工作發生的備份方案違規情形。這項背景作業會在備份方案政策時間範圍結束前，盡可能向您發出可能違反備份方案的警示。
在分析期間，裝置會檢查過去一小時內已結束工作時間的所有備份計畫政策。系統會檢查每項政策是否違反備份方案，如果備份方案政策在政策時間結束後的 60 分鐘內發生違規，系統會在事件資料庫中新增這些違規項目。如果政策沒有備援方案違規，系統就不會產生警示或事件。
備份方案違規事件發生在 60 分鐘的備份方案政策完成時間窗格內時，系統會發出快訊並產生事件通知。您可以透過系統監控器事件 (請參閱「監控」) 或電子郵件事件通知，接收備份計畫違規快訊。每則快訊都會提供特定應用程式違反的每項備份計畫政策詳細資料，包括事件訊息、政策名稱和類型、違規時間和類型，以及工作資訊 (預期工作、容許值、成功、失敗)。備份方案違規警示包含的詳細資料層級，與報表管理工具中的備份方案違規報表相同。
系統也會建立平台伺服器記錄 (udppm 記錄檔)，說明分析執行的時間、已分析的政策，以及分析結果。
備份方案分析會考量可能由執行中的作業造成的差異。在某些情況下，工作會在指定的政策開始時間內開始，但可能會執行時間超過預期，並且無法在指定的政策時間範圍內完成 (例如，工作會在晚上 10:00 開始，但在晚上 11:30 結束)。系統一開始會將工作視為成功，不會發出備份方案違規警報。不過，在工作完成後，系統會在下一個備份方案分析週期中重新評估該工作，並可能將其標記為違反備份方案。備份方案政策的成功或失敗取決於工作實際完成的時間。
如果在分析期間，裝置判定備份方案政策無法執行一或多項工作，就會發生備份方案違規情形，並產生警告或事件，其中包含以下關於失敗工作的重要資訊：
- 預期的工作執行時間
- 工作無法執行的原因
應用程式也會檢查時間表，判斷是否因為沒有可用的工作類型時段而未執行任何工作。如果是這個原因，快訊或事件就會包含這項資訊。
如果應用程式有多個備份計畫政策，且政策時段重疊，且在重疊期間，兩個政策都遺漏了工作，則裝置只會產生單一快訊。系統不會針對重疊的政策發出重複警示，以免造成重複。系統會根據應用程式、政策類型和時間範圍，匯總未完成的工作快訊。
監控備份方案違規情形
您可以透過「監控」分頁、受管理裝置的電子郵件通知，或「報表管理工具」監控及查看備份方案違規情形。
監控
您可以在「監控」分頁標籤 (「監控」>「事件」) 中，查看備援計畫違規事件的詳細資料。如要進一步瞭解如何使用「監控」分頁，請參閱「監控」一文。
報表管理工具
管理控制台的報表管理工具提供完整的備份方案違規報告資料庫。這些報表可簡化您確認目前成功率的方式，並讓您更輕鬆地區分多個同名應用程式。