日志简介

Backup and DR Service 会生成许多有助于排查问题的日志。本部分介绍了日志类型及其协同工作方式。

从备份/恢复设备下载日志

您可以使用设备配置的“日志”部分中的下载标签页下载日志文件。每个下载的日志都会打包为下载文件夹中的 zip 文件。然后，您可以解压缩下载的日志文件，并使用文本编辑器查看每个日志的内容。

请按照以下说明从备份/恢复设备下载日志：

  1. 在管理控制台中，依次选择管理 > 设备。
  2. 右键点击设备，然后选择配置设备以打开设备配置页面。

  3. 在左侧面板中，依次选择配置 > 日志。

    系统随即会显示日志页面，其中列出了您可以下载的日志。

  4. 默认情况下，备份/恢复设备会下载过去 3 天（从当前日期开始）的日志。如需指定要下载日志的特定日期范围，请点击日历图标，然后在开始日期字段中选择开始日期，在结束日期字段中选择结束日期。

  5. 选中要下载的日志对应的复选框。如需详细了解您可以从日志中了解到哪些信息，请参阅日志类型。您也可以选择右上角的全部，下载所有日志。

  6. 点击下载日志。

您还可以使用 Google Cloud 控制台和 gcloud CLI 在 Cloud Logging 中查看在备份/恢复设备上创建的事件日志。

下载代理日志

备份和灾难恢复代理日志是排查问题的绝佳工具。您无需访问代理正在运行的宿主即可下载代理日志；您可以使用下载备份/恢复设备日志时所用的方法。

按照以下说明从某个主机下载代理日志：

  1. 在管理控制台中，依次选择管理 > 设备。
  2. 右键点击设备，然后选择配置设备以打开设备配置页面。

  3. 在左侧面板中，依次选择配置 > 日志。

    系统随即会显示日志页面，其中列出了您可以下载的日志。

  4. 默认情况下，备份/恢复设备会下载过去三天（从当前日期开始）的日志。如需指定要下载日志的特定日期范围，请点击日历图标，然后在开始日期字段中选择开始日期，在结束日期字段中选择结束日期。

  5. 从日志类型中选中“代理”复选框。

  6. 如需从特定主机上安装的备份和灾难恢复代理下载日志，请点击选择主机下拉菜单，然后从可用主机列表中进行选择。

  7. 点击下载日志。

日志类型

下表列出了不同的日志类型和日志详细信息：

日志类型 日志包含的内容
代理 备份和灾难恢复代理日志包含与其安装位置的服务器相关的信息，以及从设备收到的所有请求的详细信息，以及执行这些请求（例如备份和恢复作业）的详细信息。
家电 主要跟踪日志，用于查看备份/恢复设备上的故障切换和节点重新启动、以太网状态等
cloudbacker OnVault 详情
数据库 内部数据库
enginemgr 运行所有作业
闪光器 快照详情
安装 安装过程中的事件
network 路由和 DHCP 信息，用于排查网络连接问题
omd 在创建快照之前创建和删除 vDisk
patch 补丁更新流程中的事件
psrv 与用户任务和调度作业相关的内部组件之间的通信
streamsnapd 磁盘到远程磁盘复制操作
supportbundle 多个报告的输出，其中包含资源消耗、存储空间消耗、作业历史记录、整体运行状况等详细信息，可作为问题排查的基础
systemlog CLI 命令历史记录
用于创建 VDisk 的事件。
操作系统消息文件。
tomcat 与 API 和 Web 服务器的通信。序列号会随着时间的推移而增加。
udppm 作业调度。