Vertex AI Search for Commerce ist ein Google Cloud Produkt, das Such-, Surf- und Empfehlungsfunktionen sowie Conversational Commerce-Agentenfunktionen in Google-Qualität für Ihre digitalen Properties bietet. Sie wurde speziell für E-Commerce-Websites und ‑Apps entwickelt und optimiert. Der Dienst, der früher als Vertex AI Search for Retail bekannt war, wurde umbenannt.
Funktionen von Vertex AI Search for Commerce
- Kernfunktionen: Die API kombiniert Suche und Empfehlungen, damit Sie personalisierte Umgebungen auf Grundlage von Machine-Learning-Modellen implementieren können.
- Ziel: In erster Linie sollen Conversions gesteigert und Suchabbrüche auf Ihren digitalen Plattformen verringert werden. Verbessern Sie das Einkaufserlebnis, indem Sie es Kunden erleichtern, relevante Produkte zu finden.
Weitere Informationen finden Sie unter Funktionen und Möglichkeiten.
Suche als Interaktion
Vertex AI Search for Commerce bietet eine Reihe leistungsstarker Funktionen, mit denen Sie das E-Commerce-Erlebnis für Ihre Kunden verbessern und das Geschäftswachstum steigern können.
Das funktioniert unter anderem durch geführte Suchfunktionen. Das System kann auch nach einer ersten allgemeinen Anfrage relevante Vorschläge und Prompts liefern. Dazu gehören der Conversational Commerce-Agent und die dialogbasierte Filterung. Bei diesen Funktionen kann das System Nutzer durch KI-basierte Unterhaltungen dabei unterstützen, allgemeine Suchanfragen zu verfeinern und einzugrenzen. Da es den Kontext versteht, kann es Nutzern klärende Fragen stellen oder bestimmte Attribute vorschlagen.
Auch erweiterte Filterung ist für die interaktive Suche von entscheidender Bedeutung. Mit Vertex AI Search for Commerce können Unternehmen Regeln anwenden, um die angezeigten Produkte zu optimieren und nach Produktverfügbarkeit und benutzerdefinierten Tags zu filtern. Endnutzer interagieren mit der dynamischen Filterung, um Suchergebnisse einzugrenzen. Diese dynamischen Filteroptionen werden an die ursprüngliche Suchanfrage und die verfügbaren Produktattribute im resultierenden Set angepasst und ermöglichen interaktive Suchfunktionen wie Kacheln.
Vorteile von Vertex AI Search for Commerce für Ihre Nutzer
Mit der Merchandising Console oder der Search for Commerce Console können Site-Merchandiser und Vertex AI Search for Commerce-Administratoren Steuerelemente aufrufen und konfigurieren und sie für Suchfacetten verwenden.
Vertex AI Search for Commerce ist eine vollständig verwaltete Plattform, auf die Nutzer zugreifen können, die keine Entwickler sind, z. B. E-Commerce-Administratoren. Google Cloud kümmert sich automatisch um die technischen Komplexitäten wie Datenvorverarbeitung, Training und Optimierung von Machine-Learning-Modellen, Lastenausgleich und Infrastrukturbereitstellung.
Vorteile von Vertex AI Search for Commerce für Entwickler
Mit diesem Dienst können sich Entwickler auf die Entwicklung ansprechender Nutzererlebnisse konzentrieren, ohne sich um die Komplexität der Verwaltung der zugrunde liegenden KI-Infrastruktur kümmern zu müssen. Hier finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Möglichkeiten, die Vertex AI Search for Commerce Entwicklern bietet:
Erweiterte Suchfunktionen einbinden: Entwickler können hochwertige Suchfunktionen in ihre Websites und mobilen Apps einbetten, damit Nutzer Produkte effektiver finden. Das Onboarding für Vertex AI Search for Commerce kann mit oder ohne Google-Tools erfolgen und führt zu einem optimierten Integrationspfad. Die Integration umfasst ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen, das auch mit allgemeinen Suchbegriffen umgehen kann.
Personalisierte Empfehlungssysteme erstellen: Die Plattform hilft Entwicklern, hochgradig personalisierte Empfehlungen in großem Umfang zu liefern. Wenn Entwickler das Kundenverhalten, den Kontext und die Produktattribute kennen, können sie Empfehlungsmaschinen erstellen, die die Nutzerinteraktion über verschiedene Kanäle hinweg fördern.
Conversational Commerce-Agent verwenden: Entwickler können Nutzer durch Dialoge dazu anleiten, ihre Suchanfragen zu verfeinern, und so die Navigation verbessern.
Such- und Empfehlungsergebnisse optimieren: Nicht-Entwickler können Geschäftsregeln und Ranking-Modelle wie mehr Interaktionen, Umsatz oder Conversions verwenden. Außerdem können sie Geschäftsregeln anwenden, um die Inhalte, die Kunden sehen, zu optimieren. Sie können die Produktanzeigen diversifizieren und nach Produktverfügbarkeit oder benutzerdefinierten Tags filtern. Dazu werden Ranking-Algorithmen oder dynamisch angewendete Logik basierend auf Parametern verwendet. Entwickler können Such- und Empfehlungsergebnisse optimieren, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen.
Neueste KI nutzen: Entwickler können auf das Fachwissen von Google in den Bereichen KI und maschinelles Lernen zurückgreifen, um ein erweitertes Verständnis von Abfragen und eine Personalisierung zu ermöglichen. Das führt zu besseren Such-, Browser- und Empfehlungsergebnissen.
Vollständig verwaltete Plattform: Vertex AI Search for Commerce übernimmt die Datenvorverarbeitung, das Trainieren von Modellen für maschinelles Lernen und die Hyperparameter-Abstimmung, das Load Balancing und die Infrastrukturbereitstellung. Das entlastet die Entwicklungsteams erheblich.
Nahtlose Verbindung mit vorhandenen Tools: Entwickler können Vertex AI Search for Commerce in eine Vielzahl vorhandener Google Cloud Dienste und anderer Tools wie Google Analytics 360, Tag Manager, Cloud Storage und BigQuery einbinden. Das ermöglicht einen effizienten Datenfluss und die Integration in vorhandene Analyse- und Marketing-Workflows.
Sicherheit und Datenschutz gewährleisten: Die Plattform bietet starke Zugriffssteuerungen, um die Datenisolation zu gewährleisten. So können Entwickler sich auf den Datenschutz der Daten ihrer Nutzer verlassen.
Umfassende Dokumentation und Ressourcen: Entwickler finden detaillierte Dokumentation, Anleitungen, Clientbibliotheken (einschließlich REST- und RPC-Referenzen), Preisinformationen und Versionshinweise, die bei der Implementierung und Integration helfen.
Vorteile von Vertex AI Search for Commerce für Unternehmen und Marketing
Vertex AI Search for Commerce verbessert das Online-Shopping und steigert den Umsatz durch folgende Funktionen:
Unterstützt Websites und Anwendungen für den digitalen Handel mit Funktionen, die speziell auf den E-Commerce zugeschnitten sind.
KI-basierte Suche, die für das Produkt-Ranking optimiert ist, steigert die Klickrate, den Bestellwert und die Conversions und verringert Suchabbrüche und „Keine Ergebnisse gefunden“.
Wenn die geführte Suche aktiviert ist, werden allgemeine Suchanfragen durch einen Dialog mit dem Nutzer verfeinert.
Gibt relevante Ergebnisse und hochgradig personalisierte Empfehlungen für Longtail-Suchanfragen zurück, indem es das differenzierte Nutzerverhalten basierend auf Suchverlauf, Kontext und SKUs versteht, um die kanalübergreifende Interaktion zu fördern.
Ermöglicht die Produktsuche über Text und Bilder ähnlicher oder komplementärer Artikel in der Echtzeit-Suche.
Kosten verwalten
Vertex AI Search for Commerce kann Ihnen helfen, Kosten zu senken, da es vollständig verwaltet wird. Sie müssen also keine Daten vorverarbeiten, keine Modelle für maschinelles Lernen trainieren oder abstimmen, kein Load Balancing durchführen und keine Infrastruktur manuell bereitstellen. Außerdem können Sie Ihren Proof of Concept mit kostenlosem Guthaben starten und von der kostenlosen monatlichen Nutzung beliebter Produkte wie AI APIs profitieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Preise.