Entitäten

Auf dieser Seite werden Entitäten und die Verwendung und ihre Verwendung vorgestellt.

In den meisten Anwendungsfällen sind Entitäten für den Einzelhandel nicht erforderlich. Einzelhändler, die mehrere Marken oder Regionen aus einem einzigen Produktkatalog abdecken, erzielen jedoch bessere Ergebnisse, wenn sie Entitäten verwenden.

Überblick

Wenn Sie mehrere Elemente in Ihrem Projekt einrichten, können Sie unterschiedliche Verhaltensweisen und Vorlieben von Nutzern berücksichtigen, die sich in verschiedenen Regionen oder Ländern befinden oder auf unterschiedlichen Markenwebsites einkaufen, die Ihrem Unternehmen gehören.

Beispielanwendungsfall: zwei Länder

Ein Einzelhändler (Beispielorganisation) hat eine Webpräsenz sowohl in den USA als auch in Kanada.

Die Beispielorganisation möchte Such- und Suchergebnisse sowie Vorschläge zur automatischen Vervollständigung bereitstellen, die Unterschiede zwischen den Käufern in den beiden Ländern berücksichtigen. Die Beispielorganisation legt also zwei Entitäten fest: org_us und org_ca.

Nutzerereignisse sind mit einem Entitätswert gekennzeichnet, je nachdem, welche Website der Käufer besucht hat (.com oder ca). Wenn ein Käufer eine Suchanfrage stellt, wird der Entitätswert in die Anfrage aufgenommen.

In den beiden Ländern gibt es wichtige, aber unterschiedliche Feiertage im Juli. Wenn Entitäten eingerichtet sind, wird Käufern, die auf der Website der Beispielorganisation nach July suchen, zuerst Artikel zum US-amerikanischen Unabhängigkeitstag präsentiert. Kanadische Käufer erhalten Artikel zum kanadischen Tag.

Ebenso werden in den Empfehlungen für kanadische Käufer eher Artikel zum kanadischen Tag angezeigt als Artikel zum vierten Juli.

Beispiel für eine Akquisition

Die Enterprise-Beispielorganisation hat vor Kurzem die Beispielorganisation für Start-ups übernommen. Die Kataloge wurden zusammengeführt, die Marke und Website des Start-ups wird aber beibehalten, weil es eine treue Fanbase hat.

Das Unternehmen erstellt die Entität startup zum Kennzeichnen von Nutzerereignissen, die von der Start-up-Website stammen. So können auf der Start-up-Website ausgelieferte Such-, Stöber- und automatische Vorschläge sowie Empfehlungen von Käufern der Start-up-Website berücksichtigt werden.

Mehrere Projekte oder mehrere Entitäten?

Wenn Sie Retail einrichten, können Sie verschiedene Projekte oder verschiedene Entitäten im selben Projekt verwenden, um unterschiedliche Vorschläge für Ihre verschiedenen Käufergruppen zu erhalten.

Für einige Anwendungen sind separate Projekte erforderlich. Bei anderen Anwendungen ist das Einrichten von Entitäten die bessere Lösung.

Sie sollten Entitäten verwenden, wenn Sie

  • Ein vollständig oder teilweise geteilter Katalog zwischen den Elementen

  • Mögliche Problempunkte:

    • Mehrere Marken im selben Land oder Sprachbereich, z. B. die ursprüngliche Marke und die übernommene Marke google_home und nest

    • Mehrere Regionen im selben Land, z. B. enterprise_east und enterprise_west.

    • Eine Marke in mehreren Ländern mit derselben Sprache, z. B. brand_us und brand_ca.

Verwenden Sie in folgenden Fällen separate Projekte anstelle von Elementen:

  • Kataloge, die nicht kombiniert werden können, oder Kataloge, die, sofern sie kombiniert werden, kaum oder keine Überschneidungen haben.

  • Entitäten, für die unterschiedliche Sprachen erforderlich sind. Pro Projekt ist nur eine Sprache zulässig.

Nutzerereignisse und Entitäten

Fügen Sie Ihren Nutzerereignissen das Entitätsfeld hinzu, um das Feature für Entitäten zu nutzen.

  • Für Suche und automatische Vervollständigung:Fügen Sie in Nutzerereignisse des Typs search das Feld entity ein.

    Das Hinzufügen des Entitätsfelds in anderen Nutzerereignistypen kann hilfreich bei der Fehlerbehebung sein, hat aber keinen Einfluss auf die Qualität der Such- oder Autocomplete-Antworten.

  • Empfehlungen:Schließen Sie das Entitätsfeld in so viele Nutzertypen wie möglich ein.

In der Regel dauert es 30 bis 90 Tage, bis Nutzerelemente auf optimale Vorschläge zugreifen.

Wenn eine Entität in einer Anfrage fehlt, nimmt die Anfrage keine Annahme über die Entität im Ergebnis an. Sie erhalten ein durchschnittliches Ergebnis, das auf Nutzerereignissen mit und ohne angegebene Entität basiert.

Suche und Entitäten

So rufen Sie Such- und Stöberergebnisse ab, bei denen die Entität berücksichtigt wird:

  1. Fügen Sie das Feld entity in die Nutzerereignisse der Suche (eventType="search") ein. Das vollständige Objektbeispiel für das Nutzerereignis Search finden Sie als Beispiel.

  2. Fügen Sie Ihrer Suchanfrage das Feld „entity“ hinzu. Informationen zum Senden von Suchanfragen finden Sie unter Suchergebnisse abrufen.

Autocomplete und Entitäten

So erhalten Sie Ergebnisse für die automatische Vervollständigung, bei denen die Entität berücksichtigt wird:

Empfehlungen und Entitäten

Nachdem Sie Ihren Nutzerereignissen das Feld entity hinzugefügt haben, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, um Entitäten für Empfehlungen zu nutzen. Das liegt daran, dass der Entitätswert Teil des Nutzerereignisses ist, das wiederum in dem Aufruf der Vorhersagemethode enthalten ist.