Interfaccia utente

Nei prossimi mesi, verrà eseguita la migrazione delle funzionalità generate dalla console di Dialogflow CX alla console di Agent Builder. Attualmente, se devi fare riferimento ai flussi, devi usare la console Dialogflow CX.

Questa guida si concentra sulla descrizione delle funzionalità di Vertex AI Agents della console di Agent Builder.

Navigazione nel menu a sinistra

L'interfaccia utente di Vertex AI Agents ha le seguenti voci di menu di navigazione a sinistra:

Nome Descrizione
Agenti Utilizzato per creare e modificare gli agenti per la tua app agente.
Strumenti Gli strumenti vengono utilizzati per connettersi alle API o ai datastore.
Scenari di test Elenca ed esegui scenari di test creati con il simulatore.
Cronologia conversazione Fornisce la cronologia delle conversazioni per tutte le interazioni con l'agente.
Integrazioni Integrazione con altre piattaforme di conversazione.
Impostazioni dell'app dell'agente Modifica impostazioni come nome dell'app dell'agente, località, modelli e logging.
Agenti predefiniti Agenti di esempio per i domini più diffusi.

Crea un'app agente

Per creare un'app agente:

Agenti Vertex AI

  1. Se non lo hai già fatto, segui le istruzioni per la setup di Dialogflow CX.
  2. Vai alla console di Agent Builder:

    Console di Agent Builder

  3. Seleziona il progetto dal menu a discesa della console.

  4. Se non hai ancora attivato l'API, leggi e accetta i Termini di servizio, quindi fai clic su Continua e attiva l'API.

  5. Fai clic su Crea una nuova app o Nuova app.

  6. Seleziona Agente.

  7. Fornisci un nome per l'app dell'agente.

  8. Seleziona una regione.

  9. Fai clic su Crea.

  10. Viene visualizzato l'elenco di agenti per l'app dell'agente. Fai clic su Crea per creare un nuovo agente per l'app dell'agente.

  11. Specifica un nome.

  12. Specifica un obiettivo.

  13. Fornisci instructions.

  14. Fai clic sulla scheda Esempi, poi su +Esempio per fornire esempi di agenti.

  15. Per attivare la cronologia delle conversazioni, fai clic sull'icona delle impostazioni nel pannello di navigazione a sinistra, quindi su Logging e Abilita la cronologia delle conversazioni.

  16. Per abilitare il logging a scopo di debug, fai clic sull'icona delle impostazioni nel pannello di navigazione a sinistra, quindi su Logging e poi su Abilita Cloud Logging.

  17. Per selezionare il modello, fai clic sull'icona delle impostazioni nel riquadro di navigazione a sinistra, poi seleziona il modello Vertex AI.

Dialogflow CX

Quando crei un agente Dialogflow CX, puoi scegliere di avviare una conversazione con un agente o un flusso Dialogflow CX.

Per creare un'app agente:

  1. Segui i passaggi per creare un agente Dialogflow CX, selezionando Crea il tuo.
  2. Seleziona Genera come tipo di agente.
  3. Fai clic su Salva.

Nota che ci sono tre nuovi selettori di risorse nel riquadro di navigazione a sinistra. Questi selettori ti consentono di scegliere tra:

  • Risorse di flusso
  • Risorse generative
  • Risorse condivise

Per creare un agente:

  1. Seleziona le risorse generative nel menu di navigazione a sinistra.
  2. Fai clic su Agenti.
  3. Fai clic su Crea nuova.
  4. Fornisci i dati.

Scenari di test

La funzionalità esistente per gli case di test è stata migliorata per gli addetti all'assistenza.

È stato aggiunto un campo obbligatorio risultato della richiesta di test previsto che fornisce un elenco di azioni sotto forma di esempi di agenti. Lo scenario di test verifica che le azioni siano state eseguite come previsto.

Quando visualizzi una versione dell'agente o dell'agente, puoi fare clic sulla scheda Scenario di test sopra i dati dell'agente per vedere i risultati dello scenario di test ed eseguire uno scenario di test on demand.

Puoi anche confrontare i risultati degli scenari di test per diverse versioni di un agente. Seleziona uno scenario di test e fai clic su Confronta.

Per visualizzare tutti gli scenari di test per l'agente, fai clic su Scenario di test nel riquadro di navigazione a sinistra.

Cronologia conversazione

La funzionalità esistente di cronologia delle conversazioni è stata migliorata per gli addetti all'assistenza.

Sono state aggiunte informazioni per l'esecuzione dello strumento, la chiamata dell'agente e la chiamata del flusso da un'app dell'agente.

Versioni agente

Puoi salvare le versioni degli agenti, ovvero snapshot immutabili degli agenti.

Per salvare una versione dell'agente:

  1. Carica l'agente nella console.
  2. Fai clic su Cronologia delle versioni.
  3. Fai clic su Crea versione.
  4. Inserisci un nome versione e fai clic su Salva.

Per visualizzare la cronologia delle versioni:

  1. Carica l'agente nella console.
  2. Fai clic su Cronologia delle versioni.
  3. Fai clic su Visualizza cronologia delle versioni.
  4. Sul lato destro si apre il riquadro della cronologia delle versioni. Puoi fare clic su ciascuna versione per visualizzarne i contenuti.