Le instructions dell'agente definiscono il processo da seguire per raggiungere l'obiettivo dell'agente.
Ogni passaggio contiene un'istruzione di linguaggio naturale che può contenere uno dei seguenti elementi:
- Un'istruzione di base comprensibile all'LLM.
- Un'istruzione per indirizzare l'utente a un altro agente.
Per fare riferimento agli agenti si utilizza il modulo
${AGENT: agent_name}
. - Un'istruzione per utilizzare uno strumento specifico.
Per i riferimenti agli strumenti viene utilizzato il modulo
${TOOL: tool_name}
. Un'istruzione per indirizzare l'utente a un flusso Dialogflow CX. Ai flussi viene fatto riferimento utilizzando il modulo
${FLOW: flow_name}
.
La descrizione di ogni passaggio inizia con -
e puoi definire le istruzioni secondarie utilizzando il rientro.
Ad esempio:
- greet the customer and ask them how you can help.
- If the customer wants to book flights, route them to ${AGENT: flight_booking}.
- If the customer wants to book hotels, route them to ${AGENT: hotel_booking}.
- If the customer wants to know trending attractions, use the ${TOOL: attraction_tool} to show them the list.
- help the customer to pay for their booking by routing them to ${FLOW: make_payment}.