系统会通过集成,为您处理最终用户互动。您只需构建代理,选择性地实现网络钩子并配置集成即可。
本指南介绍如何使用 Dialogflow Messenger 集成为代理提供简单的文字聊天界面。
准备工作
如果您不打算使用集成,则可以跳过此快速入门。
在阅读本指南之前,请先完成以下事项:
- 阅读 Dialogflow CX 基础知识。
- 执行设置步骤。
- 执行构建代理快速入门指南中的步骤。以下步骤将继续处理同一代理。如果您不再拥有该代理,可以下载该代理并恢复该代理。
设置
如需设置对 Dialogflow Messenger 代理的未经身份验证的访问权限,请执行以下操作:
- 转到 Dialogflow CX 控制台。
- 选择您的 Google Cloud 项目。
- 选择您的代理。
- 选择管理标签页。
- 点击左侧边栏菜单中的集成。
- 点击 Dialogflow Messenger 上的连接。
- 此时将打开一个配置对话框。
- 如果之前已为此代理设置了集成,您将看到可嵌入的 HTML 代码。无论您想要了解哪些已通过身份验证,哪些需要未通过身份验证,请点击对话框底部的停用...按钮,以便在下一步中重新配置设置。
- 选择环境。
- 选择未通过身份验证的 API。
- 选择一种风格。
- (可选)限制网域访问权限。
- 点击启用未经身份验证的 API。
- 该对话框会显示可嵌入到您网站上的可嵌入 HTML 代码。 复制此验证码。
- 点击完成。
嵌入版
将您之前复制的嵌入代码粘贴到您网站上的网页中。<script>
和 <df-messenger>
HTML 元素应位于网页的 <body>
元素中。
如果您使用的是经过身份验证的集成,请将 <df-messenger>
的 oauth-client-id
属性设置为您的 OAuth 客户端 ID。
更新任何其他需要更新的属性。
如需支持自适应布局,请将以下代码添加到 <head>
元素中:
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
嵌入后,您可以点击右下角的聊天图标,通过网页与代理互动。
自定义
您可以通过多种方式自定义此界面的外观和行为。如需了解详情,请参阅 Dialogflow Messenger 文档。