Untuk membantu desainer agen menciptakan agen berkualitas tinggi, Dialogflow CX menyediakan fitur validasi. Validasi agen dilakukan sesuai permintaan. Anda dapat meminta validasi agen dari Konsol Dialogflow atau API setelah selesai mengedit agen dan melatih ulang model NLU. Anda juga dapat mengkueri hasil validasi terbaru tanpa melakukan validasi baru.
Hasil validasi hanya bersifat informatif. Template ini menyediakan daftar pesan validasi yang diklasifikasikan dan dapat Anda perbaiki untuk meningkatkan kualitas dan performa agen Anda. Validasi agen tidak memengaruhi perilaku agen dengan cara apa pun. Anda dapat mengabaikan pesan validasi dan tetap meluncurkan agen. Pesan validasi mencakup kualitas data pelatihan model NLU, termasuk intent dan jenis entity, serta kualitas struktur alur berbasis halaman seperti aturan transisi. Berikut adalah beberapa contoh pesan validasi yang mungkin Anda temukan:
- Intent yang berbeda memiliki frasa latihan yang terlalu mirip.
- Tidak ada contoh negatif untuk intent negatif default.
- Teks ini dianotasi dalam beberapa frasa pelatihan, tetapi tidak dalam yang lainnya.
- Sinonim yang sama digunakan untuk nilai yang berbeda dalam suatu jenis entity.
- Parameter kondisi rute intent ini tidak ditentukan.
- Parameter formulir ini ditentukan dengan jenis 'sys.any'.
Akses hasil
Untuk mengakses hasil validasi agen Anda:
- Buka Dialogflow CX Console.
- Pilih project GCP Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Validasi di panel Kelola.
- Pilih alur.
- Hasil validasi terbaru ditampilkan, yang mungkin sudah tidak berlaku.
- Untuk memicu hasil baru, klik tombol Refresh di bagian atas panel.
- Guna memicu hasil baru untuk satu alur saja, klik Muat ulang di baris hasil khusus alur.
- Untuk memfilter pesan validasi, masukkan kata kunci di kotak Telusuri pesan
validasi. Gunakan operator "-" di depan kata kunci untuk memfilter pesan validasi. Contoh:
- Masukkan "tagihan" untuk menelusuri pesan validasi yang berisi "tagihan".
- Masukkan "-bill" untuk menelusuri pesan validasi yang TIDAK berisi "bill".
Hasil inline untuk intent, entity, dan halaman
Pesan validasi juga ditampilkan dalam daftar intent, daftar entity, dan daftar halaman. Misalnya, dalam daftar halaman, ikon yang menunjukkan tingkat keparahan ditampilkan di baris halaman jika ada pesan validasi untuk halaman tersebut. Tooltip yang menunjukkan pesan validasi mendetail akan muncul saat mengarahkan kursor ke ikon.
Tingkat keparahan
Validasi dapat menampilkan tingkat keparahan berikut:
| Keseriusan | Deskripsi |
|---|---|
| INFO | Agen tidak mengikuti praktik terbaik. |
| PERINGATAN | Agen mungkin tidak berperilaku seperti yang diharapkan. |
| KESALAHAN | Agen mungkin mengalami kegagalan. |
Kontrol
Dari panel validasi, Anda dapat memfilter hasil validasi berdasarkan tingkat keparahan atau dengan menelusuri teks pesan validasi:
- Gunakan kotak centang tingkat keparahan.
- Masukkan teks di kotak penelusuran.
Tombol Tampilkan validasi di builder visual di panel validasi mengontrol apakah hasil validasi ditampilkan secara inline untuk intent, entity, dan halaman.