Dialogflow-Sprach-Agents verwenden Speech-to-Text für Spracherkennung, die in den Dialogflow-Preise. Dialogflow wählt automatisch ein Spracherkennungsmodell für Sie aus. aber Sie können das Modell optional angeben.
Verfügbare Modelle
Eine Liste aller verfügbaren Modelle finden Sie unter Speech-to-Text-Modelle. Wählen Sie das Modell aus, das für Ihre Domain am besten geeignet ist. unterstützt die Sprach- und Sprachfunktionen Ihres Agents.
Wird ein Modell nicht explizit angegeben, gilt Folgendes: wählt Dialogflow dann automatisch ein Modell aus, die Audiokonfiguration in API-Anfragen und Agent-Einstellungen.
Die folgenden Modelle bieten in der Regel die beste Leistung:
- telephony_short (am besten für Telefonie-Dialogflow)
- Telefonie (am besten für Agent Assist geeignet) (auch für Telefonie-Dialogflow geeignet, wenn erweiterte zeitlimitbasierte Empfindlichkeit am Ende der Sprachausgabe aktiviert ist)
- phone_call (für Agent Assist und Telefonie-Dialogflow)
- latest_short (ideal für Dialogflow ohne Telefonie)
- Befehl_and_search (ideal für Sprachen, in denen keine anderen Modelle verfügbar sind)
Modell angeben
Sie können das Modell für einen Agent, einen Ablauf oder eine Seite mit dem Einstellung für die Modellauswahl an.Sie können das Modell auch angeben, wenn Sie die Methode
Sessions.detectIntent
- oder Sessions.streamingDetectIntent
-Methode;
Wählen Sie ein Protokoll und eine Version für die Sitzungsreferenz aus:
Protokoll | V3 | V3beta1 |
---|---|---|
REST | Sitzungsressource | Sitzungsressource |
RPC | Sitzungsschnittstelle | Sitzungsschnittstelle |
C++ | SessionsClient | Nicht verfügbar |
C# | SessionsClient | Nicht verfügbar |
Go | SessionsClient | Nicht verfügbar |
Java | SessionsClient | SessionsClient |
Node.js | SessionsClient | SessionsClient |
PHP | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
Python | SessionsClient | SessionsClient |
Ruby | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
ConversationProfile
für
Kundenservicemitarbeiter:
Wenn Sie das Modell in einem API-Aufruf zur Intent-Erkennung oder einem Unterhaltungsprofil angeben,
eine Modellauswahl überschreiben, die auf den Agent, den Ablauf oder die Seite angewendet wurde, es sei denn, Sie
aktivieren Sie die Funktion Sprache auf Anfrageebene überschreiben
Modell festlegen.