Les agents vocaux Dialogflow utilisent la conversion vocale pour la reconnaissance vocale, qui est incluse dans les tarifs Dialogflow. Dialogflow sélectionne automatiquement un modèle de reconnaissance vocale pour vous, mais vous pouvez éventuellement le spécifier.
Modèles disponibles
Tous les modèles disponibles sont listés dans la section Modèles Speech-to-Text. Sélectionnez le modèle le mieux adapté à votre domaine et qui prend en charge les fonctionnalités de langage et de synthèse vocale de votre agent.
Si un modèle n'est pas explicitement spécifié, Dialogflow en sélectionne automatiquement un en fonction de la configuration audio dans les requêtes API et les paramètres de l'agent.
Les modèles suivants offrent généralement les meilleures performances:
- telephony_short (recommandé pour la téléphonie Dialogflow)
- téléphonie (idéal pour Agent Assist) (également adapté à la téléphonie Dialogflow lorsque la sensibilité avancée à la fin de la parole basée sur le délai est activée)
- phone_call (recommandé pour Agent Assist et la téléphonie Dialogflow)
- latest_short (recommandé pour Dialogflow non téléphonique)
- command_and_search (recommandé pour les langues pour lesquelles d'autres modèles ne sont pas disponibles)
Spécifier un modèle
Vous pouvez fournir le modèle pour un agent, un flux ou une page à l'aide du paramètre de sélection du modèle.Vous pouvez également fournir le modèle lorsque vous appelez les méthodes Sessions.detectIntent ou Sessions.streamingDetectIntent.
Sélectionnez un protocole et une version pour la référence de session :
| Protocole | V3 | V3beta1 |
|---|---|---|
| REST | Ressource de session | Ressource de session |
| RPC | Interface de session | Interface de session |
| C++ | SessionsClient | Non disponible |
| C# | SessionsClient | Non disponible |
| Go | SessionsClient | Non disponible |
| Java | SessionsClient | SessionsClient |
| Node.js | SessionsClient | SessionsClient |
| PHP | Non disponible | Non disponible |
| Python | SessionsClient | SessionsClient |
| Ruby | Non disponible | Non disponible |
ConversationProfile pour Agent Assist.
Spécifier le modèle dans un appel d'API de détection d'intent ou de profil de conversation remplace toutes les sélections de modèles appliquées à l'agent, au flux ou à la page, sauf si vous activez le paramètre Ignorer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête.