Les agents vocaux Dialogflow utilisent Speech-to-Text pour la reconnaissance vocale, qui est incluse dans les tarifs Dialogflow. Dialogflow sélectionne automatiquement un modèle de reconnaissance vocale, mais vous pouvez éventuellement le spécifier.
Modèles disponibles
Tous les modèles disponibles sont répertoriés sur la page Modèles Speech-to-Text. Sélectionnez le modèle le mieux adapté à votre domaine et compatible avec les fonctionnalités de langage et de reconnaissance vocale de votre agent.
Si un modèle n'est pas explicitement spécifié, Dialogflow en sélectionne un automatiquement en fonction de la configuration audio contenue dans les requêtes API et les paramètres de l'agent.
Les modèles suivants offrent généralement les meilleures performances:
- telephony_short (idéal pour la téléphonie Dialogflow)
- téléphonie (idéal pour Agent Assist) (également adapté pour la téléphonie Dialogflow lorsque la fin de la sensibilité vocale basée sur un délai avancé est activée)
- phone_call (idéal pour Agent Assist et Telephony Dialogflow)
- last_short (idéal pour Dialogflow hors service de téléphonie)
- command_and_search (idéal pour les langues où les autres modèles ne sont pas disponibles)
Spécifier un modèle
Vous pouvez fournir le modèle pour un agent, un flux ou une page à l'aide du paramètre de sélection du modèle.Vous pouvez également fournir le modèle lorsque vous appelez les méthodes Sessions.detectIntent ou Sessions.streamingDetectIntent. Consultez la .
Sélectionnez un protocole et une version pour la référence de session :
| Protocole | V3 | V3beta1 |
|---|---|---|
| REST | Ressource de session | Ressource de session |
| RPC | Interface de la session | Interface de la session |
| C++ | SessionsClient | Non disponible |
| C# | SessionsClient | Non disponible |
| Go | SessionsClient | Non disponible |
| Java | SessionsClient | SessionsClient |
| Node.js | SessionsClient | SessionsClient |
| PHP | Non disponible | Non disponible |
| Python | SessionsClient | SessionsClient |
| Ruby | Non disponible | Non disponible |
ConversationProfile pour Agent Assist.
Si vous spécifiez le modèle dans un appel d'API de détection d'intent ou de profil de conversation, toutes les sélections de modèle appliquées à l'agent, au flux ou à la page seront remplacées, sauf si vous activez le paramètre Remplacer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête.