Migração do modelo de fala para phone_call no segundo trimestre de 2024

Status da migração

Em julho de 2024, a migração automática foi concluída para a seguinte combinação de configurações que corresponde à segunda linha da tabela de migração:

Identificador model atual model_variant atual Configuração atual de single_utterance * Identificador de modelo para onde o tráfego é direcionado
phone_call Exceto USE_STANDARD false telephony

Com outras combinações de configurações, a migração automática vai continuar suspensa até segunda ordem (sem data estimada).

Você pode continuar usando o identificador de modelo phone_call, mas recomendamos que você ative o uso de modelos de fala baseados em conformer.

Visão geral da migração

Para determinados idiomas e falas de configurações diferentes, os agentes de conversação (Dialogflow CX) e o tráfego do Dialogflow ES com áudio afastando-se gradualmente do modelo clássico Speech-to-Text por trás da Identificador de modelo phone_call para a nova fala baseada em conformidade modelos de ML. Como o redirecionamento será para uso interno, os identificadores e o código do modelo atual permanecerão válidos, e continuem a veicular tráfego.

As tags de idioma afetadas são: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.

A tabela a seguir mostra o roteamento da Speech-to-Text Modelo phone_call que ocorrerá quando a migração entrar em vigor. Se a configuração corresponder à tag de idioma e às três primeiras colunas da tabela, o novo identificador de modelo será listado na quarta coluna.

Identificador model atual model_variant atual Configuração atual de single_utterance * Identificador do modelo para onde o tráfego será direcionado
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call Outros que USE_STANDARD false telephony
phone_call qualquer um true latest_short

Opções de migração

Há três opções de migração: ativação antecipada, automática e temporária. não participar.

Ativar e migrar mais cedo

Para ativar proativamente, mude o identificador de modelo de fala que você está usando na API Conversational Agents (Dialogflow CX) e na API Dialogflow ES pelo atualizado. Para agentes de conversação (Dialogflow CX), também é possível mudar o identificador do modelo nas Configurações avançadas de fala em Configurações de voz e IVR no console de agentes de conversação (Dialogflow CX).

O modelo de fala especificado na API no momento da execução tem precedência sobre o modelo de fala especificado no console de agentes de conversação (Dialogflow CX), a menos que você ative a configuração Substituir modelo de fala no nível da solicitação. Leia mais sobre precedência em modelos de fala.

Para integrações de telefonia de parceiros, verifique com sua operadora se o o modelo de fala está sendo definido na API. Se você estiver usando o Gateway de telefone de agentes de conversação (Dialogflow CX), consulte as limitações do modelo de fala.

Migrar seu projeto proativamente dá a você tempo para testar os modelos e tomar e aproveitar a acurácia e robustez aprimoradas anteriormente. A maioria das integrações exige single_utterance = true. Portanto, se você não estiver usando a sensibilidade avançada de fim de fala baseada em tempo limite, use latest_short.

Se você tiver problemas com os novos modelos, abra um caso de suporte do Google Cloud com os detalhes do problema.

Migrar automaticamente

Para migrar automaticamente, você não precisa fazer nada. O modelo Os identificadores de modelo do Speech-to-Text são válidos e vamos deslocar o tráfego internamente.

Desativar e migrar mais tarde

Devido ao status de migração suspenso, novas solicitações de desativação não são aceita. Se os projetos foram desativados antes de julho de 2024, eles vão continuar no esse estado até novo anúncio.