Migration des Sprachmodells für „phone_call“ im 2. Quartal 2024

Migrationsstatus

Im Juli 2024 ist die automatische Migration abgeschlossen. die folgende Kombination von Einstellungen, die der zweiten Zeile im Migrationstabelle:

Aktuelle model-Kennung Aktuell: model_variant Aktuelle single_utterance-Einstellung * Modellkennung, an die der Traffic weitergeleitet wird
phone_call Anderer als USE_STANDARD false telephony

Bei anderen Kombinationen von Einstellungen wird die automatische Migration bis auf Weiteres ausgesetzt (kein geschätzter Termin).

Sie können die Modell-ID phone_call weiterhin verwenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Konformer-basierte Sprachmodelle zu aktivieren.

Übersicht über die Migration

Für bestimmte Sprach-Tags und bestimmte Spracheinstellungen Kombinationen festlegen, werden die Conversational Agents (Dialogflow CX) und der Dialogflow ES-Traffic mit Audio das klassische Speech-to-Text-Modell hinter der phone_call-Modell-ID für die neue konforme konforme Sprache Modelle. Da die Weiterleitung nur intern verwendet werden, bleiben die aktuellen Modellkennungen und -codes gültig und um weiterhin Traffic zu generieren.

Folgende Sprach-Tags sind betroffen: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.

Die folgende Tabelle zeigt das Routing von Speech-to-Text phone_call-Modell, das stattfindet, wenn die Migration wirksam wird. Wenn Ihr mit dem Sprach-Tag und den ersten drei Spalten der Tabelle übereinstimmt. wird die neue Modellkennung in der vierten Spalte aufgeführt.

Aktuelle model-Kennung Aktuell: model_variant Aktuelle single_utterance-Einstellung * Modell-ID, an die der Traffic weitergeleitet wird
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call Anderer als USE_STANDARD false telephony
phone_call Beliebig true latest_short

Migrationsoptionen

Es gibt drei Migrationsoptionen: vorzeitige Aktivierung, automatische Migration und vorübergehende Deaktivierung.

Funktion aktivieren und früher migrieren

Wenn Sie die Funktion proaktiv aktivieren möchten, ändern Sie die Sprachmodell-ID, die Sie in der Conversational Agents (Dialogflow CX) API und der Dialogflow ES API verwendet haben, in die aktualisierte ID. Bei Conversational Agents (Dialogflow CX) können Sie auch das Modell ändern ID im Feld Erweiterte Spracheinstellungen unter Sprach- und IVR-Einstellungen in der Conversational Agents (Dialogflow CX)-Konsole

Das in der API zur Laufzeit angegebene Sprachmodell hat Vorrang vor dem in der Konsole für Conversational Agents (Dialogflow CX) angegebenen Sprachmodell, es sei denn, Sie aktivieren die Einstellung Sprachmodell auf Anfrageebene überschreiben. Weitere Informationen zur Priorität in Sprachmodellen

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Telefonieanbieter, ob die Sprachmodell wird in der API festgelegt. Wenn Sie das Telefon für Conversational Agents (Dialogflow CX) verwenden Gateway, Sprachmodell prüfen Einschränkungen.

Durch die proaktive Migration Ihres Projekts haben Sie Zeit, die Modelle zu testen und die zuvor verbesserte Genauigkeit und Robustheit. Für die meisten Integrationen ist single_utterance = true erforderlich. Wenn Sie also keine erweiterte Timeout-basierte Empfindlichkeit für das Ende der Sprache verwenden, sollten Sie latest_short verwenden.

Bei Problemen mit den neuen Modellen wenden Sie sich an den Google Cloud-Support Fall mit Details zum Problem.

Automatisch migrieren

Für die automatische Migration sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich. Die vorhandene Die Modellkennungen von Speech-to-Text sind gültig und der Traffic wird entsprechend verschoben intern.

Deaktivierung und spätere Migration

Aufgrund des ausgesetzten Migrationsstatus werden keine neuen Deaktivierungsanfragen akzeptiert. Wenn Ihre Projekte vor Juli 2024 deaktiviert wurden, bleiben sie im bis zur weiteren Ankündigung.