Migration des modèles de reconnaissance vocale pour "phone_call" au 2e trimestre 2024

État de la migration

En juillet 2024, la migration automatique s'est terminée pour la combinaison de paramètres suivante, qui correspond à la deuxième ligne du table de migration:

Identifiant model actuel Actuel : model_variant Paramètre single_utterance actuel * Identifiant du modèle vers lequel le trafic est dirigé
phone_call Autre que USE_STANDARD false telephony

Pour les autres combinaisons de paramètres, la migration automatique restera en attente. jusqu'à nouvel ordre (pas d'heure d'arrivée prévue).

Vous pouvez continuer à utiliser l'identifiant de modèle phone_call, mais nous vous recommandons de Activez l'utilisation de modèles de reconnaissance vocale basés sur conformité.

Présentation de la migration

Pour certains tag de langue et certaines voix de configuration, le trafic des agents conversationnels (Dialogflow CX) et Dialogflow ES avec audio progressivement le modèle Speech-to-Text classique en arrière-plan Identifiant du modèle phone_call pour le nouveau discours basé sur le conformité modèles de ML. Comme la redirection sera internes uniquement, les identifiants du modèle et le code actuels resteront valides continuent de diffuser du trafic.

Les balises de langue concernées sont les suivantes : en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja et pt-br.

Le tableau suivant présente le routage du modèle phone_call Speech-to-Text qui aura lieu lorsque la migration prendra effet. Si votre correspond à la balise de langue et aux trois premières colonnes du tableau, le nouvel identifiant de modèle figure dans la quatrième colonne.

Identifiant model actuel Actuel : model_variant Paramètre single_utterance actuel * Identifiant de modèle vers lequel le trafic sera dirigé
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call Autre que USE_STANDARD false telephony
phone_call tous true latest_short

Options de migration

Il existe trois options de migration : l'activation anticipée, l'activation automatique et la désactivation temporaire.

Activer et migrer plus tôt

Pour l'activer de manière proactive, modifiez l'identifiant du modèle de reconnaissance vocale que vous avez dans le module Agents conversationnels (Dialogflow CX) API et Dialogflow ES API avec celle mise à jour. Pour les agents conversationnels (Dialogflow CX), vous pouvez également modifier le modèle identifiant dans le champ Paramètres vocaux avancés sous Paramètres vocaux et SVI dans les Console des agents conversationnels (Dialogflow CX).

Le modèle de reconnaissance vocale spécifié dans l'API au moment de l'exécution prévaut sur le modèle de reconnaissance vocale spécifié dans la console des agents conversationnels (Dialogflow CX), sauf si vous activez le paramètre Ignorer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête. Lue plus d'informations sur la priorité dans la parole modèles de ML.

Pour les intégrations téléphoniques de partenaires, vérifiez auprès de votre fournisseur de téléphonie si le modèle de synthèse vocale est défini dans l'API. Si vous utilisez le téléphone Conversational Agents (Dialogflow CX) Passerelle : examiner le modèle de reconnaissance vocale Limites.

Migrer votre projet de manière proactive vous donne le temps de tester les modèles et de l'amélioration de la précision et de la robustesse. La plupart des intégrations nécessitent single_utterance = true. Par conséquent, si vous n'utilisez pas les options avancées, fin de la parole en cas d'expiration du délai sensibilité nous vous conseillons d'utiliser latest_short.

Si vous rencontrez des problèmes avec les nouveaux modèles, ouvrez une demande d'assistance Google Cloud en indiquant les détails du problème.

Migrer automatiquement

Pour être migré automatiquement, aucune action n'est requise de votre part. Les identifiants de modèles Speech-to-Text existants sont valides et nous transférons le trafic en interne.

Désactiver et migrer plus tard

En raison de l'état de la migration suspendue, les nouvelles demandes de désactivation ne sont pas accepté. Si vos projets ont été désactivés avant juillet 2024, ils resteront dans cet état jusqu'à une nouvelle annonce.