Mulai 17 April 2024, untuk kombinasi tag bahasa dan setelan ucapan tertentu, traffic Dialogflow CX dan Dialogflow ES dengan audio akan secara bertahap dialihkan dari model Speech-to-Text klasik di belakang ID model phone_call ke model ucapan berbasis yang lebih sesuai. Karena pengalihan akan bersifat
internal saja, ID dan kode model saat ini akan tetap valid dan
terus menyalurkan traffic.
Tag bahasa yang terpengaruh adalah: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es,
es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.
Tabel berikut menunjukkan pemilihan rute model phone_call Speech-to-Text yang akan terjadi saat migrasi dilakukan. Jika konfigurasi Anda sesuai dengan tag bahasa dan tiga kolom pertama dalam tabel, ID model baru akan tercantum di kolom keempat.
ID model saat ini |
model_variant saat ini |
Setelan single_utterance saat ini * |
ID model tujuan diarahkannya traffic |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
Selain USE_STANDARD |
false |
telephony |
phone_call |
apa pun | true |
latest_short |
| Simbol | Deskripsi |
|---|---|
| * | Jika agen Dialogflow CX Anda telah mengaktifkan sensitivitas akhir ucapan berbasis waktu tunggu lanjutan, ID model akan dirutekan dengan asumsi single_utterance adalah false. |
Opsi migrasi
Ada tiga opsi migrasi: keikutsertaan awal, ketidakikutsertaan otomatis, dan ketidakikutsertaan sementara.
Ikut serta dan migrasikan lebih awal
Untuk memilih ikut serta secara proaktif, ubah ID model ucapan yang telah Anda gunakan di Dialogflow CX API dan Dialogflow ES API dengan yang sudah diupdate. Untuk Dialogflow CX, Anda juga dapat mengubah ID model di Setelan ucapan lanjutan di bagian Setelan Speech dan IVR pada konsol Dialogflow CX.
Model ucapan yang ditentukan dalam API saat runtime lebih diprioritaskan daripada model ucapan yang ditentukan di konsol Dialogflow CX, kecuali jika Anda mengaktifkan setelan Ganti model ucapan tingkat permintaan. Baca lebih lanjut tentang prioritas dalam model bicara.
Untuk integrasi telepon partner, hubungi penyedia telepon Anda jika model ucapan disetel di API. Jika Anda menggunakan Gateway Telepon Dialogflow CX, tinjau batasan model ucapan.
Dengan memigrasikan project secara proaktif, Anda dapat menguji model dan memanfaatkan akurasi dan keandalan yang lebih baik sebelumnya. Sebagian besar integrasi memerlukan single_utterance = true, jadi jika Anda tidak menggunakan sensitivitas akhir ucapan berbasis waktu tunggu lanjutan, sebaiknya gunakan latest_short.
Migrasikan secara otomatis
Agar otomatis dimigrasikan, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. ID model Speech-to-Text yang ada valid dan kami akan mengalihkan traffic secara internal.
Tidak ikut dan bermigrasi nanti
Jika Anda menemukan masalah terkait model yang diupdate dan ingin memilih tidak ikut migrasi untuk sementara, ajukan kasus dukungan Google Cloud paling lambat 17 April 2024. Saat membuat kasus dukungan, gunakan judul "Opt out dari Dialogflow CX Speech-to-Text migrasi" dan berikan project ID Anda serta alasan untuk tidak ikut. Permintaan tidak ikut tidak akan disetujui setelah 17 April 2024.