Migrazione del modello vocale per phone_call nel secondo trimestre del 2024

Stato migrazione

A partire da luglio 2024, la migrazione automatica è stata completata per la seguente combinazione di impostazioni che corrisponde alla seconda riga della tabella di migrazione:

Identificatore di model corrente Attuale model_variant Impostazione single_utterance corrente * Identificatore del modello a cui è indirizzato il traffico
phone_call Oltre a USE_STANDARD false telephony

Per altre combinazioni di impostazioni, la migrazione automatica rimarrà in sospeso fino a nuova comunicazione (nessuna stima di tempo di esecuzione).

Puoi continuare a utilizzare l'identificatore del modello phone_call, ma ti invitiamo a attivare l'utilizzo dei modelli vocali basati su conformer.

Panoramica della migrazione

Per determinati tag per la lingua e parlato di impostazioni, il traffico di Agenti conversazionali (Dialogflow CX) e Dialogflow ES con audio dissociarti gradualmente dal modello Speech-to-Text classico dietro al phone_call Identificatore del modello al nuovo voce basato su conformatore di machine learning. Dato che il reindirizzamento sarà solo per uso interno, il codice e gli identificatori del modello correnti rimarranno validi continuano a gestire traffico.

I tag lingua interessati sono: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.

La tabella seguente mostra il routing di Speech-to-Text phone_call che verrà eseguito quando verrà eseguita la migrazione. Se la configurazione corrisponde al tag lingua e alle prime tre colonne della tabella, il nuovo identificatore del modello è indicato nella quarta colonna.

Identificatore di model corrente Attuale model_variant Impostazione single_utterance corrente * Identificatore del modello a cui verrà indirizzato il traffico
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call Oltre a USE_STANDARD false telephony
phone_call tutte true latest_short

Opzioni di migrazione

Esistono tre opzioni di migrazione: attivazione anticipata, automatica e disattivazione temporanea.

Attivare la funzionalità ed eseguire la migrazione in anticipo

Per attivare la funzionalità in modo proattivo, modifica l'identificatore del modello vocale che hai ricevuto nel campo Agenti conversazionali (Dialogflow CX) tramite Google Cloud e Dialogflow ES dell'API con quello aggiornato. Per gli agenti conversazionali (Dialogflow CX), puoi anche modificare l'identificatore del modello nelle Impostazioni di conversazione avanzate in Impostazioni di conversazione e IVR nella console degli agenti conversazionali (Dialogflow CX).

Il modello vocale specificato nell'API in fase di runtime ha la precedenza sulla voce specificato nella console degli agenti conversazionali (Dialogflow CX), a meno che non attivi l'opzione Override voce a livello di richiesta del modello. Scopri di più sulla precedenza nei modelli vocali.

Per le integrazioni di telefonia partner, rivolgiti al tuo fornitore di servizi di telefonia per sapere se il modello vocale è impostato nell'API. Se utilizzi lo smartphone con agenti conversazionali (Dialogflow CX) Gateway: esamina il modello vocale limitazioni.

La migrazione del progetto in modo proattivo ti dà il tempo di testare i modelli e di usufruire in anticipo della maggiore precisione e robustezza. La maggior parte delle integrazioni richiedono single_utterance = true, quindi se non utilizzi le impostazioni avanzate fine voce basata su timeout sensibilità ti consigliamo di usare latest_short.

Se riscontri problemi con i nuovi modelli, apri una richiesta di assistenza Google Cloud con i dettagli del problema.

Esegui la migrazione automatica

Per la migrazione automatica, non è richiesta alcuna azione da parte tua. Gli identificatori dei modelli di conversione di voce in testo esistenti sono validi e sposteremo il traffico internamente.

Disattivare e eseguire la migrazione in un secondo momento

A causa dello stato della migrazione sospeso, le nuove richieste di disattivazione non vengono accettato. Se i tuoi progetti sono stati disattivati prima di luglio 2024, rimarranno in questo stato fino a nuovo annuncio.