Bei der Sentimentanalyse werden Endnutzereingaben geprüft, um die vorherrschende subjektive Meinung zu ermitteln. Dadurch soll insbesondere festgestellt werden, ob Endnutzer eine positive, negative oder neutrale Einstellung haben. Sie können bei einer Anfrage zur Intent-Erkennung festlegen, dass eine Sentimentanalyse durchgeführt wird. Dann enthält die Antwort Sentimentanalysewerte.
Unterstützte Sprachen
Eine Liste der unterstützten Sprachen finden Sie in der Spalte Sentiment in der Sprachreferenz.
Wenn Sie eine Sentimentanalyse für eine nicht unterstützte Sprache anfordern, schlägt Ihre Anfrage zur Intent-Erkennung nicht fehl, das Feld QueryResult.diagnostic_info
enthält jedoch Fehlerinformationen.
Intent erkennen
Mit der API können Sie für jeden detectIntent
- oder streamingDetectIntent
-Aufruf eine Sentimentanalyse anfordern. Dazu legen Sie für das Feld analyzeQueryTextSentiment
den Wert "true" fest.
Die Antwort enthält das Feld sentimentAnalysisResult
mit den Werten score
und magnitude
.
Sentimente in Bedingungen verwenden
Beim Definieren einer Bedingung können Sie die Ergebnisse der Sentimentanalyse über die Parameter auf Anfrageebene verwenden.
Weitere Informationen finden Sie in den Beschreibungen der Parameter für die Sentimentanalyse und in der Bedingungsreferenz erfahren Sie, wie die Parameter in Bedingungen verwendet werden können.
Sentiment im Simulator verwenden
Sie können die Sentimentanalyse mithilfe des Simulators aktivieren.