信用卡号收集预构建组件

此预构建组件可捕获 8 至 19 位数的信用卡号。系统会使用 Luhn 算法验证捕获的信用卡号。

限制

除了常见的预构建组件限制之外，此预构建组件还存在以下限制：

启用 DTMF，以允许用户使用电话拨号键盘输入数字值。

此预构建组件还提供以下其他功能：

以下示例对话框演示了此预构建组件处理的常见场景。示例对话框演示了通过电话调用组件时的行为，这会触发默认欢迎 intent 并在对话开始时发出第一个客服人员回复。

最终用户在第一轮中提供完整的信用卡号；客服人员成功验证并接受该号码。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡号码的前部分。您可以随时说“播放”来听当前收集的号码。
4242 4242 4242 4242
	我得到了 4242424242424242，对吗？
是
	请说出或输入信用卡号的下一部分，如果您已说完，请说“就是这样”。
就这些了
	我想与您进行最后确认，我收到的信用卡号是 4242424242424242，对吗？
是
	谢谢，您的信用卡号已成功通过验证。

最终用户分三段提供信用卡号；客服人员进行验证并接受。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡号码的前部分。您可以随时说“播放”来听当前收集的号码。
4242
	我得到了 4242，对吗？
是
	请说出或输入信用卡号的下一部分，如果您已说完，请说“就是这样”。
424242
	我得到了 424242，对吗？
是
	请说出或输入信用卡号的下一部分，如果您已说完，请说“就是这样”。
424242
	我得到了 424242，对吗？
是
	请说出或输入信用卡号的下一部分，如果您已说完，请说“就是这样”。
完成
	我想与您进行最后确认，我收到的信用卡号是 4242424242424242，对吗？
是
	谢谢，您的信用卡号已成功通过验证。

最终用户在第一轮中提供完整的信用卡号码；客服人员重新确认，但最终用户说“不”。客服人员要求最终用户重新提供输入。最终用户提供并确认电话号码，客服人员成功验证并接受该号码。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡号码的前部分。您可以随时说“播放”来听当前收集的号码。
5105105105105100
	我收到了 5105105105105101，对吗？
否
	没关系，请重复一下信用卡号，或尝试一次说出四位数
5105105105105100
	我得到了 5105105105105100，对吗？
是
	请说出或输入信用卡号的下一部分，如果您已说完，请说“就是这样”。
就这些了
	我想与您进行最后确认，我收到的信用卡号是 5105105105105100，对吗？
是
	谢谢，您的信用卡号已成功通过验证。

最终用户提供无法识别的输入三次后，组件会退出流程。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡号码的前部分。您可以随时说“播放”来听当前收集的号码。
没关系
	抱歉，我没听明白。您能否再说一遍或输入一下信用卡号？
没关系
	呃，我还是没听明白。请确保您读的是信用卡号。您也可以使用数字键盘输入信用卡号。
没关系
	抱歉，我没听懂您的回答。

有效的信用卡号必须介于 8 到 19 位数字之间。此组件还使用 IS_CREDIT_CARD_NUMBER 系统函数通过 Luhn 算法验证信用卡号。

此预构建组件使用以下命名惯例：

功能	格式	示例
流程	[组件名称]	收集信用卡号
特定于组件的 intent	prebuilt_components_[component_name]_[intent_name]	prebuilt_components_credit_card_number_collection_credit_card_sequence
参数	[param_name]	user_provided_new_seq

输出参数是会话参数，会在退出组件后保持有效状态。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件会为以下输出参数提供值：

参数名称	说明	输出格式
credit_card_status	此参数使用 Luhn 算法指示收集到的信用卡号的有效性： “valid”表示收集到的信用卡号已成功验证，且长度介于 8 到 19 位之间 “invalid”表示收集到的信用卡号无效或长度不介于 8 到 19 位之间	字符串
credit_card_number_collection_credit_card_number	此参数会返回组件捕获的信用卡号	字符串

如需设置此预构建组件，请执行以下操作：

您的代理现在应该已设置完毕，可以进行测试了。