字母数字集合预构建组件会从最终用户收集字母数字序列。最小值和最大值 接受的长度可通过输入参数进行配置。
该组件会在每轮对话中捕获用户输入的字符块,并将其串联起来形成最终序列。最小值和最大值 可以通过输入参数配置每个分块接受的长度。
序列捕获将持续到最终用户 表示它们已完成,且输入的输入与 prebuilt_components_confirmation_done intent。
国际音标
该组件支持使用拼音字母,例如北约语音字母。
用户输入 | 捕获的序列 |
---|---|
alpha bravo charlie 123 | abc123 |
A B 猫 1 2 3 | ABC123 |
A 表示苹果,B 表示香蕉,C 表示辣椒,115 表示 | ABC115 |
其他功能
此预构建组件提供了以下附加功能:
示例对话框
以下示例对话框展示了由此函数处理的常见场景 预构建组件。示例对话框演示了组件 通过电话调用,这将触发“默认欢迎 intent”和第一个 在对话开始时让客服人员回应你。
单个分块
最终用户一次性提供一个字母数字序列,并说“我完成了”,客服人员成功接受。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
首先,请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“大功告成”以完成集合。您也可以随时说“播放”来查看当前收集的序列。 | |
fvfd3433 | |
好的。我收到了 fvfd3433,对吗? | |
是 | |
好的。请说出序列中接下来的 1 到 8 个字符。 | |
我没问题了 | |
感谢您的确认。我收到的最终字母数字序列是 fvfd3433,对吗? | |
是 | |
太好了,我已经收集到字母数字序列了。 |
多个数据块
最终用户以 2 个分块的形式提供字母数字序列;客服人员成功接受。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
首先,请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“大功告成”以完成集合。您也可以随时说“播放”来查看当前收集的序列。 | |
fvfd3433 | |
好的。我收到了 fvfd3433,对吗? | |
是 | |
好的。请告诉我序列中的下 1 到 8 个字符。 | |
gh67 | |
好的。我收到了 gh67,对吗? | |
是 | |
好的。请说出序列中接下来的 1 到 8 个字符。 | |
我没问题了 | |
感谢您的确认。我收到的最终字母数字序列是 fvfd3433gh67,对吗? | |
是 | |
太好了,我已经收集到字母数字序列了。 |
重试成功
最终用户提供字母数字序列;客服人员再次提示最终用户进行确认。最终用户说“否”并在确认时提供字母数字 序列;代理会成功接受该请求
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
首先,请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“大功告成”以完成集合。您也可以随时说“播放”来查看当前收集的序列。 | |
fvfd3433 | |
好的。我收到了 fd3433,对吗? | |
否 | |
抱歉,您能再说一遍前 1 到 8 个字符吗? | |
fvfd3433 | |
好的。我收到了 fvfd3433,对吗? | |
是 | |
好的。请说出序列中接下来的 1 到 8 个字符。 | |
我没问题了 | |
感谢您的确认。我收到的最终字母数字序列是 fvfd3433,对吗? | |
是 | |
太好了,我已经收集到字母数字序列了。 |
失败的重试
最终用户在三次尝试后无法提供 1 到 8 个字符的字母数字序列,并且组件退出流程。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“大功告成”以完成集合。您也可以随时说“播放”来查看当前收集的序列。 | |
123N | |
好的。我获得了 1.23 亿,对吗? | |
否 | |
抱歉,能否请您再次提供前 1 到 8 个字符? | |
123 北 | |
好的。我获得了 1.23 亿,对吗? | |
否 | |
抱歉,您能再说一遍前面的 1 到 8 个字符吗? 请拼出序列中的每个字母,每个字母以一个单词开头。例如,如果您的序列是 AB123,请说“Apple Baby 123”。 |
|
123 Nest | |
好的。我输入了 123N,对吗? | |
否 | |
抱歉,我尝试了太多次,未能收集到字母数字序列。 |
国际音标
最终用户提供字母数字序列;代理重新提示最终用户 进行确认。最终用户说“否”确认操作后, 已启用语音转换,且最终用户提供字母数字 序列;代理会成功接受该请求
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“大功告成”以完成集合。您也可以随时说“播放”来查看当前收集的序列。 | |
123N | |
好的。我获得了 1.23 亿,对吗? | |
否 | |
抱歉,能否请您再次提供前 1 到 8 个字符? | |
123 北 | |
好的。我获得了 1.23 亿,对吗? | |
否 | |
抱歉,您能再说一遍前面的 1 到 8 个字符吗? 请拼出序列中的每个字母,每个字母以一个单词开头。例如,如果您的序列是 AB123,请说“Apple Baby 123”。 |
|
《123 N as in Nancy》 | |
好的。我输入了 123N,对吗? | |
是 | |
好的。请说出序列中接下来的 1 到 8 个字符。 | |
公元前 567 年 | |
好的。我猜到了公元前 567 年,对吗? | |
就这些了 | |
感谢您的确认。我得到的最后一个字母数字序列是 123N56BC。对吗? | |
好 | |
太好了,我已经收集到字母数字序列了。 |
序列长度无效
最终用户提供长度超出 预定义的最小和最大长度的字母数字序列。代理 提示最终用户重新开始,最终用户拒绝,而组件退出 流程。
用户输入 | 代理响应 |
---|---|
首先,请说出字母数字序列的前 1 到 8 个字符。完成后,说“我完成了”即可完成收集。您也可以说“播放”检查当前收集的序列。 | |
1.23 亿 | |
好的。我获得了 1.23 亿,对吗? | |
完成 | |
抱歉,您提供的字母数字序列超出了 5 到 30 个字符的长度限制。要重新开始吗? | |
否 | |
抱歉,尝试次数过多,未能收集到字母数字序列。 |
命名规则
此预构建组件使用以下命名惯例:
特征 | 格式 | 示例 |
---|---|---|
流程 | [组件名称] | 字母数字集合 |
组件专用 intent | prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] | prebuilt_components_alphanumeric_collection_support_continue |
参数 | [param_name] | alphanumeric_max_length |
输入参数
输入参数是用于配置 组件。流程中的一个或多个条件将使用这些参数来确定组件的行为方式。必须在组件的开始页面上设置流程级范围的参数,如下所述。会话级范围的参数可以通过调用流程或在此组件的首页上设置。
您可以配置每次拍摄接受的最小和最大长度, 将最终收集的序列修改为 参数预设,位于 流程的初始页。
此预构建组件接受以下输入参数:
参数名称 | 说明 | 输入格式 |
---|---|---|
$flow.alphanumeric_min_length | 最终字母数字序列的最短长度。默认值为 1 。 |
整数 |
$flow.alphanumeric_max_length | 最终字母数字序列的长度上限。默认值为 30 。 |
整数 |
$flow.lower_limit | 用户每轮可提供的分块长度下限。默认值为 1 。 |
整数 |
$flow.upper_limit | 用户每轮提供的最大分块长度。默认值为 8 。 |
整数 |
如需为此组件配置输入参数,请展开相应部分查看说明。
- 打开 Dialogflow CX 控制台。
- 选择您的 Google Cloud 项目。
- 选择您的代理。
- 选择构建标签页。
- 点击流部分中导入的组件。
- 点击页面部分的“初始页”。
- 点击“开始”页面中的 true 路线。
- 在“路线”窗口中,根据需要修改参数预设值。
- 点击保存。
输出参数
输出参数是会话参数,会在退出组件后保持有效状态。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件为以下输出提供了值 参数:
参数名称 | 说明 | 输出格式 |
---|---|---|
alphanumeric_collection_alphanumeric_sequence | 此参数会返回组件捕获的字母数字序列 | 字符串 |
基本设置
如需设置此预构建组件,请执行以下操作:
完成
您的代理现在应该已设置完毕并准备好进行测试。