Um playbook é o elemento básico dos agentes generativos. Um agente generativo normalmente tem muitos playbooks, e cada um deles é definido para lidar com tarefas específicas. Os dados do playbook são enviados ao LLM, que tem as informações necessárias para responder a perguntas e realizar tarefas. Cada playbook pode disponibilizar informações, enviar consultas para serviços externos ou adiar o processamento de conversas para um fluxo ou outro playbook para lidar com subtarefas.
Limitações
Considere as seguintes limitações:
- Os agentes que usam playbooks não oferecem suporte ao envio de um SMS companion call da rota de intent de boas-vindas padrão no fluxo inicial padrão, mas é possível ativar a opção de SMS companion call nos fluxos padrão.
Suporte ao idioma
Os playbooks oferecem suporte às mesmas linguagens dos modelos do Gemini.
Suporte a região
Os playbooks são compatíveis com as seguintes regiões:
global
asia-south1
asia-southeast1
asia-northeast1
australia-southeast1
eu
(multirregião)europe-west1
europe-west2
europe-west3
northamerica-northeast1
us
(multirregião)us-central1
us-east1
us-west1
Dados do playbook
Um playbook é composto pelos seguintes dados:
- Nome do playbook: um nome conciso em linguagem natural que ajuda os desenvolvedores e o LLM a entender quais tarefas o playbook processa.
- Metas: descrição de alto nível do que o playbook precisa alcançar
- Instruções: define as etapas do processo que devem ser seguidas para alcançar a meta.
- Exemplos: conversas de exemplo que são exemplos de comandos de poucos disparos para o LLM
- Parâmetros: são usados para armazenar informações sobre uma conversa, como entrada do usuário, informações do sistema do usuário, resultados de ações e assim por diante.
Manual padrão
Quando você cria um agente generativo usando o console de agentes conversacionais, um Playbook generativo padrão é criado automaticamente.
O playbook padrão é o ponto de partida das conversas. Por isso, ele tem algumas diferenças importantes em relação a outros playbooks:
- O playbook padrão não recebe um resumo das rodadas de conversa anteriores.
- O playbook padrão não pode definir nem receber parâmetros de entrada.