Playbook bawaan adalah kumpulan playbook siap pakai untuk tugas dan skenario umum. Model ini dapat digunakan untuk mempercepat pengembangan agen baru.
Untuk agen yang memerlukan integrasi dengan layanan eksternal, Anda perlu mengubah konfigurasi alat agar terintegrasi dengan endpoint yang sesuai.
Playbook bawaan berikut tersedia:
Mengimpor playbook bawaan
Untuk mengimpor playbook bawaan ke project Anda:
Konsol Agent Builder
- Jika belum melakukannya, ikuti petunjuk penyiapan Agen Percakapan (Dialogflow CX).
Buka halaman konsol:
Pilih project Anda dari drop-down konsol.
Jika Anda belum mengaktifkan API, baca dan setujui Persyaratan Layanan, lalu klik Lanjutkan dan aktifkan API.
Klik Create a New App atau New App.
Pilih Agent.
Berikan nama untuk playbook generatif Anda.
Klik ikon Pembuatan otomatis di menu navigasi sebelah kiri.
Klik playbook yang diinginkan, lalu klik Impor sebagai agen.
Edit nama tampilan, pilih lokasi untuk playbook, lalu klik Buat.
Lihat setiap dokumentasi khusus playbook untuk menentukan apakah penyiapan tambahan untuk integrasi diperlukan.
Mulai menguji dan menyesuaikan.
Agen Percakapan (Dialogflow CX)
- Buka konsol Dialogflow CX.
- Pilih project Google Cloud Anda.
- Pilih agen Anda atau buat agen baru.
- Klik Shared resources dari menu kiri.
- Klik Bawaan di bagian Template.
- Klik tab Agen.
- Klik agen yang diinginkan, lalu klik Impor sebagai agen
- Edit nama tampilan, pilih lokasi untuk agen, lalu klik Buat.
- Lihat setiap dokumentasi khusus agen untuk menentukan apakah penyiapan tambahan untuk integrasi diperlukan.
- Mulai menguji dan menyesuaikan.
Penyesuaian dan setelan
Untuk menyesuaikan playbook dan meningkatkan setelan:
- Edit playbook dalam playbook yang diimpor untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
- Uji agen menggunakan simulator.
- Untuk menguji agen melalui chat, sebaiknya gunakan Dialogflow Messenger.