Configurações do playbook

Além das configurações no nível do agente, é possível aplicar configurações específicas do playbook:

  • Ativar a aceleração de RAG da loja de dados

    Reduz a latência chamando os repositórios de dados diretamente ao receber uma declaração do usuário em cada turno, ignorando a personalização de metadados e os filtros de repositório de dados. Depois de ativar, escolha as opções para decidir se você quer que o playbook aguarde a próxima frase do usuário após receber respostas do repositório de dados.

  • Configurações avançadas de fala

    Para saber mais sobre as opções de fala avançadas, consulte o guia Configurações de fala avançadas.

  • Adaptação de fala manual

    Consulte adaptação manual de fala.

  • Configurações de DTMF

    Consulte DTMF para integrações de telefonia para mais informações.