对话代理 (Dialogflow CX) 可与 Twilio 服务提供商。
设置
如需使用此系统创建电话集成，请执行以下操作：
- 打开 Dialogflow CX 控制台。
- 选择您的项目。
- 选择您的代理。
- 选择管理标签页。
- 点击管理标签页的集成部分中的电话集成。
- 点击连接按钮， Twilio 集成。
- 系统会将您重定向至 Twilio。 提供 Twilio 请求的配置信息。
- 系统会将您重定向回对话式代理 (Dialogflow CX) 控制台，并且现已为您的代理启用集成服务。
有关此集成的更多信息，请参阅 Twilio 文档。
支持的国家/地区
有关支持的国家/地区的列表，请参阅 Twilio 覆盖率文档。
价格和配额
此集成必须在您的对话式客服 (Dialogflow CX) 项目中启用结算。问题排查
在配置期间，Twilio 网页可能会将您重定向到
显示警告 Unable to authenticate with
Conversational Agents (Dialogflow CX)，返回 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台。如果发生这种情况，请尝试执行以下操作来解决问题：
- 确保除了 Dialogflow 账号。
- 浏览器扩展程序可能会阻止重定向。打开一个无痕式窗口
请登录 Dialogflow，然后再次尝试集成。请确保
对于所有扩展程序，
Allow in Incognito设置都处于关闭状态。 - Twilio 页面可能已启用重定向，这会自动将您重定向回 Dialogflow。您可以通过以下方法缓解此问题： 更改弹出式窗口和重定向设置 来阻止重定向
如果问题仍然存在，请联系 Twilio 支持。