Conversational Agents (Dialogflow CX) 與 Twilio 電信服務供應商整合。
設定
如要建立與此系統的電話整合，請按照下列步驟操作：
- 開啟 Dialogflow CX 控制台。
- 選擇專案。
- 選取代理程式。
- 選取「管理」分頁標籤。
- 在「管理」分頁的「整合」部分中，按一下「電話整合」。
- 按一下 Twilio 整合的「Connect」按鈕。
- 系統會將您重新導向至 Twilio。提供 Twilio 要求的設定資訊。
- 系統會將您重新導向至 Conversational Agents (Dialogflow CX) 主控台，並為您的代理程式啟用整合功能。
如要進一步瞭解這項整合功能，請參閱 Twilio 說明文件。
支援的國家/地區
如需支援國家/地區的清單，請參閱 Twilio 涵蓋範圍說明文件。
定價與配額
如要進行這項整合，必須在 Conversational Agents (Dialogflow CX) 專案中啟用帳單。疑難排解
設定期間，Twilio 網頁可能會將您重新導向至 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台，並顯示警告 Unable to authenticate with
Conversational Agents (Dialogflow CX)。如果發生這種情況，請嘗試下列操作來修正問題：
- 請確認您已登入 Twilio 帳戶，而非 Dialogflow 帳戶。
- 瀏覽器擴充功能可能會封鎖重新導向。開啟無痕視窗，登入 Dialogflow，然後再次嘗試整合。請確認所有擴充功能都已關閉
Allow in Incognito設定。 - Twilio 頁面可能已啟用重新導向功能，會自動將您重新導向至 Dialogflow。您可以變更彈出式視窗與重新導向設定的預設值，藉此封鎖重新導向。
如果問題仍未解決，請與 Twilio 支援團隊聯絡。