Los agentes conversacionales (Dialogflow CX) se integran en Soul Machines, que te permite crear avatares en 3D y tener conversaciones con ellos.
Configuración
Para configurar la integración, debes realizar las siguientes acciones:
Sigue estos pasos para obtener una clave de cuenta de servicio de agentes conversacionales (Dialogflow CX) en la consola de Google Cloud:
- Crea una cuenta de servicio de Google Cloud para el proyecto que contiene tus agentes de conversación (Dialogflow CX). Los roles de IAM mínimos necesarios para integrar con Soul Machines son
Dialogflow API Client
yDialogflow API Reader
. - Descarga la clave de la cuenta de servicio en formato
JSON
.
- Crea una cuenta de servicio de Google Cloud para el proyecto que contiene tus agentes de conversación (Dialogflow CX). Los roles de IAM mínimos necesarios para integrar con Soul Machines son
Sigue estos pasos para vincular un avatar digital a los agentes de conversación (Dialogflow CX) en el panel de Soul Machines:
- Para personalizar un proyecto existente, haz clic en el botón Personalizar o crea uno nuevo.
- Haz clic en Conocimiento en el menú de la izquierda.
- En Conversación, haz clic en Reemplazar conversación.
- Selecciona Dialogflow CX.
- Sube la clave de la cuenta de servicio de Google Cloud que descargaste en el paso anterior.
Tu avatar de Soul Machines está integrado en el agente de agentes de conversación (Dialogflow CX).