Máquinas de soul

Los agentes conversacionales (Dialogflow CX) se integran en Soul Machines, que te permite crear avatares en 3D y tener conversaciones con ellos.

Configuración

Para configurar la integración, debes realizar las siguientes acciones:

  1. Sigue estos pasos para obtener una clave de cuenta de servicio de agentes conversacionales (Dialogflow CX) en la consola de Google Cloud:

    • Crea un servicio de Google Cloud Account para el proyecto que contiene tus agentes de conversaciones (Dialogflow CX). Los roles de IAM mínimos necesarios para integrar con Soul Machines son Dialogflow API Client y Dialogflow API Reader.
    • Descarga la clave de la cuenta de servicio en formato JSON.
  2. Sigue estos pasos para vincular un avatar digital a los agentes de conversación (Dialogflow CX) en el panel de Soul Machines:

    • Haz clic en el botón Personalizar para personalizar un proyecto existente. crear un proyecto nuevo.
    • Haz clic en Conocimiento en el menú de la izquierda.
    • En Conversación, haz clic en Reemplazar conversación.
    • Selecciona Dialogflow CX.
    • Sube la clave de la cuenta de servicio de Google Cloud que descargaste en el paso anterior.
  3. Tu avatar de Soul Machines está integrado en el agente de agentes de conversación (Dialogflow CX).