Seelen-Maschinen

Vorschau

Dieses Produkt oder diese Funktion unterliegt den „Nutzungsbedingungen für Pre-GA-Angebote“ im Abschnitt „Allgemeine Nutzungsbedingungen“ der dienstspezifischen Nutzungsbedingungen. Pre-GA-Produkte und -Funktionen sind unverändert verfügbar und werden möglicherweise nur eingeschränkt unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den Beschreibungen der Startphase.

Dialogflow lässt sich in Soul einbinden Maschinen zum Erstellen von 3D-Avataren, die mit denen Endnutzer ins Gespräch kommen können.

Hinweis: Wenn Sie eine Drittanbieterintegration verwenden, werden Anfragen und Endnutzerdaten sowohl an Google als auch an den Drittanbieter gesendet. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch Google gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente für Ihre Agent-Edition. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch den Drittanbieter gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente des Drittanbieters.

Einrichtung

So richten Sie die Integration ein:

1. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Dialogflow CX-Dienstkontoschlüssel in Google Cloud Console:

   • Google Cloud-Dienst erstellen Account (mit Dialogflow CX API-Administrator) Rolle) für das Projekt, das die Dialogflow CX-Agents enthält.
   • Laden Sie den Dienstkontoschlüssel im Format JSON herunter.

2. Führen Sie diese Schritte aus, um einen digitalen Avatar mit Dialogflow CX im Soul-Paket zu verknüpfen. Maschinen-Dashboard:

   • Passen Sie ein vorhandenes Projekt an, indem Sie auf die Schaltfläche Anpassen klicken oder um ein neues Projekt zu erstellen.
   • Klicken Sie im linken Menü auf Knowledge (Wissen).
   • Klicken Sie unter Unterhaltung auf Unterhaltung ersetzen.
   • Wählen Sie Dialgoflow CX aus.
   • Laden Sie den Google Cloud-Dienstkontoschlüssel hoch, den Sie im vorherigen Schritt.

3. Ihr Soul Machine-Avatar wird in den Dialogflow CX-Agent eingebunden.