Soul Machines

Os agentes de conversação (Dialogflow CX) são integrados a Soul Machines, que permite criar avatares 3D e conversar com eles.

Configuração

Para configurar a integração:

  1. Siga estas etapas para receber uma chave da conta de serviço de agentes de conversação (Dialogflow CX) no console do Google Cloud:

    • Crie uma conta de serviço do Google Cloud para o projeto que contém seus agentes de conversação (Dialogflow CX). Os papéis mínimos do IAM necessários para a integração com a Soul Machines são Dialogflow API Client e Dialogflow API Reader.
    • Faça o download da chave da conta de serviço no formato JSON.
  2. Siga estas etapas para vincular um avatar digital a agentes de conversação (Dialogflow CX) no painel Soul Machines:

    • Personalize um projeto clicando no botão Personalizar ou crie um novo.
    • Clique em Conhecimento no menu à esquerda.
    • Em Conversa, clique em Substituir conversa.
    • Selecione Dialogflow CX.
    • Faça o upload da chave da conta de serviço do Google Cloud que você salvou na etapa anterior.
  3. Seu avatar da Soul Machines está integrado ao agente de agentes de conversação (Dialogflow CX).