AudioCodes

대화형 에이전트 (Dialogflow CX)는 AudioCodes 전자통신 제공업체와 통합됩니다.

설정

이 시스템과 전화 통신을 통합하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Dialogflow CX 콘솔을 엽니다.
  2. 프로젝트를 선택합니다.
  3. 에이전트를 선택합니다.
  4. 관리 탭을 선택합니다.
  5. 관리 탭의 통합 섹션에서 전화 통합을 클릭합니다.
  6. AudioCodes 통합의 연결 버튼을 클릭합니다.
  7. AudioCodes로 리디렉션됩니다. AudioCodes에서 요청한 구성 정보를 제공합니다.
  8. 대화형 에이전트(Dialogflow CX) 콘솔로 다시 리디렉션되고 이제 에이전트에 통합이 사용 설정됩니다.

이 통합에 대한 자세한 내용은 AudioCodes 문서를 참조하세요.

지원되는 국가

이 통합은 다음 국가의 전화번호를 지원합니다.

  • 오스트리아
  • 브라질
  • 캐나다
  • 크로아티아
  • 덴마크
  • 핀란드
  • 아일랜드
  • 이스라엘
  • 리투아니아
  • 멕시코
  • 모나코
  • 뉴질랜드
  • 폴란드
  • 슬로바키아
  • 슬로베니아
  • USA
  • UK

가격 책정 및 할당량

이 통합의 가격 책정 및 할당량은 음성 세션으로 적용됩니다.

이 통합을 위해 대화형 에이전트(Dialogflow CX) 프로젝트에 결제를 사용 설정해야 합니다.